በዚህ የገበያ ጥናት መሠረታዊ ደረጃዎች መግቢያ ላይ አንባቢው የጥናቱ ጥያቄን ለመቅረጽ እገዛን, ምን ዓይነት የመረጃ አሰባሰብ ዘዴን, ምን ያህል መተንተን እንደሚቻል እና የገበያ ምርምር ግኝቶችን እንዴት ማዋቀር እንደሚቻል እና እነሱን ማጋራት ከደንበኞች ጋር.
የገበያ ጥናት ሂደቱ ስድስት ውሱን ደረጃዎች ወይም ደረጃዎች አሉት. እነሱም የሚከተሉት ናቸው-
- ደረጃ 1 - የምርምር ውጤቱን እና አላማዎችን ይግለጹ
- ደረጃ 2 - አጠቃላይ የጥናቱ እቅድ ማዘጋጀት
- ደረጃ 3 - ውሂቡን ወይም መረጃን ይሰብስቡ
- ደረጃ 4 - መረጃውን ወይም መረጃን ያጢኑ
- ደረጃ 5 - ግኝቱን ያቅርቡ ወይም ያሰራጩ
- ደረጃ 6 - ግኝቶቹን ውሳኔ ለማድረግ ይጠቀሙ
ሦስተኛው የገበያ ጥናት - - መረጃን ወይም መረጃን መሰብሰብ - በርካታ አስፈላጊ ውሳኔዎችን ያስከትላል. በዚህ ደረጃ ሊታዩ ከሚጠበቁ ነገሮች ውስጥ አንዱ የምርምር ተሳታፊዎች እንዴት እንደሚገናኙ ነው. በፖስታ መለኪያው አማካኝነት ለጥና ነሽ የሚል ምላሽ የተላከበት ጊዜ ነበር. ለመልዕክት ቅኝት ምላሾች ምላሽ ሰጪዎች በጣም ዝቅተኛ ናቸው, እናም ተነሳሽነቱ ዋጋው እጅግ ውድ ነበር.
የስልክ ዳሰሳ ጥናቶች በአንድ ወቅት የተለመዱ ነበሩ, ነገር ግን ዛሬ ሰዎች የመልስ መቀበያ ማሽኖቻቸው ጥሪዎችን እንዲያደርጉ ወይም የደዋይ መታወቂያ እንዲኖራቸው ያስችላቸዋል, ይህም እነሱ የማይቀበሏቸው ጥሪዎችን ችላ እንዲሉ ያስችላቸዋል. የሚገርመው ነገር ፒው ፋውንዴሽን እጅግ በጣም ብዙ የሆኑ የዳሰሳ ጥናቶችን ያካሂዳል, አብዛኛዎቹም የረጅም-ግዜ ወይም የረጅም-ጊዜ ምርምር ጥናቶች አካል ናቸው.
ትላልቅ የስልክ ጥናቶች በፒኢው ተመራማሪዎች የሚካሄዱ ሲሆን የምርመራዎቻቸው ጥንካሬም ከፍተኛ ነው.
አንዳንድ ኩባንያዎች የስልክ ካርዶችን ከመደወል በፊት ፈጣን ጥናት እንዲያደርጉ ለተጠየቁ ሸማቾች ቅድመ ክፍያ የስልክ ካርዶችን ሰጥተዋል. አጭር ጥናታዊ ጥናት ውስጥ ከተሳተፉ, በነፃ መደወያ ካርድዎ ላይ የነጻ ጥሪዎች ብዛት ይጨምራል.
ይህንን የስልክ አሰሳ ዘዴን ከተጠቀሙባቸው ኩባንያዎች ውስጥ ጥቂቶቹ ኮካ ኮላን , ቢኤንቢ እና ኤምኮ ይገኙበታል.
የቃለ መጠይቅ ዘዴዎች
የጥልቀት ቃለ-መጠይቆች ከጥናቱ ተሳታፊዎች መረጃን ለመሰብሰብ በጣም የተሻሉ መንገዶች ናቸው. የምርምር ተሳታፊዎች በግለሰብ ላይ ቃለ-መጠይቅ ማድረጊያ ሌላው ጥቅም ደግሞ የቃል ያልሆኑትን ቋንቋዎች እና ሌሎች ለደንበኛ መገለጫ አስተዋፅኦ የሚያደርጉ ሌሎች ባህሪያት ናቸው. ቃለ-መጠይቆች ሁለት መሰረታዊ ቅርጾችን ሊወስዱ ይችላሉ- የተደራጁ ቃለ-መጠይቆች እና ቃለ-መጠይቆች .
የተደራጁ ቃለመጠይቆች ጊዜ የሚወስዱ ናቸው, እቅድ ማውጣትና እቅድ ማውጣትን (የሎጂስቲክ ግምቶችን) ይጠይቃሉ, እና ለመጓዝ በጣም ውድ ናቸው. በተገቢ ቃለ መጠይቅ ወቅት ለቃለ መጠይቅ መረጃ ጥቅም ላይ ሊውል የሚችል የዝግጅት አቀራረብን በትክክል መጠቀም ይቻላል. በተጨማሪም የቃለ መጠይቅ ጥልቀት ያለው ቃለ-መጠይቅ ለቃለ መጠይቅ አመራረጡ ሊጋለጥ ስለሚችል የቃለ-ምልልሱን ማሠልጠኛ ማሰልጠኛ ጥልቅ ቃለ-መጠይቅ ለማድረግ አንድ አካል ይሆናል.
በግብይት የገበያ ማዕከሎች, በመንገድ ማእዘኖች, እና በሰዎች ቤት መከለያ ውስጥ የሚደረጉ ቃለ-መጠይቆች ይካሄዳሉ. በጠለፋ በሚደረጉ ቃለ-መጠይቆች, ናሙናው የማይታወቅ ነው. ግልጽ የሆኑ ቃላትን ለቃለ-መጠይቅ መጠይቅ ለአጭር ጊዜ, አጠር ያለ እና ጥያቄዎችን የማያስከትሉ ጥያቄዎችን መጠየቅ የለበትም.
አለበለዚያ ቃለ-መጠይቁ ከተነሳ በኋላ ተሳታፊዎች አይራመዱም. አንድ የቃለ-መጠይቅ ቃለ-መጠይቅ የሚከሰተው ሰዎች አሁን ከገቡበት ጋር ለተዛመደ የዳሰሳ ጥናት ምላሽ ሲሰጡ ነው. በዳሰሳ ጥናት ውስጥ ለመሳተፍ የሚረዱ መመሪያዎች በመደብሩን ደረሰኝ ላይ ታትመዋል, በአጠቃላይ, ለተሳትፎ ሽልማት ነፃ አገልግሎት ወይም በጥሩ ሁኔታ ለመግባት እድሉ ነው.
የመስመር ላይ የውሂብ ስብስቦች ሌሎች የሸማች መረጃዎችን የመዳረስ ዘዴዎችን ይተካል. በድር ላይ አጭር የዳሰሳ ጥናቶች እና የምርጫ ጣቢያዎች ይገኛሉ. የውይይት መድረኮች እና የቻት ሩም ክፍሎችን ለመሳተፍ ከሚፈልጉ ሸማቾች የበለጠ ለመማር ፍላጎት ያላቸው ኩባንያዎች ሊሆኑ ይችላሉ. ኩኪዎች እና የጠቅታ-መጨመቂያ ውሂብ ለገቢያ ተመራማሪዎች ኮምፒተር መጠቀምን በተመለከተ የተጠቃሚዎችን ምርጫ መረጃ ይላኩ. የትኩረት ቡድኖች መስመር ላይ እና በማይታወቅ ጥቁር ሰሌዳ ቅንጅቶች ሊቀመጡ ይችላሉ.
የገበያ ጥናት በዲጂታል የመሳሪያ ስርዓቶች ማስታወቂያ ውስጥ የተካተተ ነው.
አሁንም ብዙ ሰዎች በየጊዜው ኢንተርኔት አይጠቀሙም. በቤታቸው ውስጥ ግንኙነት የሌላቸው ሰዎች ወይም በኮምፒዩተር (ኮምፕዩተር) ወይም በኔትወርክ (ኮምፕዩተር) የተሸፈኑ ሰዎች የኢንተርኔት አገልግሎት ማግኘት ፍሬያማ ሊሆን ይችላል. ብዙውን ጊዜ, የመስመር ላይ የገበያ ጥናት ምርምርን ወይም የምርጫ መስመሮችን ለመሞከር እና ልምምድ የሚመስለው ገመናን የሚቀይሩ የበይነመረብ ተጠቃሚዎች ለመቀየር ማበረታታት ነው.
የውሂብ ስብስብ ባህሪያት
የመረጃ አሰባሰብ ስትራቴጂዎች ትውፊቶች ጠንካራና ጠንካራ ጥንካሬ ያላቸው የፍልስፍና መሠረቶች እንዲኖራቸው እየተደረገ ካለው ጥናታዊ ምርምር ጋር በቅርበት የተሳሰረ ነው. በፍጥነት በሚለዋወጥ የገበያ ጥናት መስክ ውስጥ, ቴክኖሎጂ አዳዲስ ዘዴዎችን ስለሚጠቀምባቸው እነዚህ ወጎች እየተበላሹ ናቸው . ወደ ኤሌክትሮኒክስ ዘዴዎች ተጠቃሚዎችን የማጣሪያ ዘዴ ወደ በርካታ መንገዶች የሚደረግ መሆኑ በብዙ መንገድ ይጠቅማል. መሰረተ ልማቱ ከተተገበረ በኋላ የዲጂታል መረጃ አሰባሰብ ፈጣን ሲሆን, በአንጻራዊነት ከክፍያ ነጻ ነው, እንዲሁም ለተጠቃሚዎች በጣም አዝናኝ ነው. የመረጃ አሰባሰብ አሁንም ቢሆን ማዕከላዊ ሆኖ ሲገኝ የገበያ ጥናት ተመራማሪዎች ኮምፒዩተሮች ላይ ወይም ቅፆች በሚነኩበት ጊዜ ላይ የ " ኮድ አሰጣጥ" ራስ ምታት ማስወገድ ይችላሉ. የድረ-ገጾቹ አጻጻፍ ፈጣን ሲሆን መረጃ መለየት ፈጣን ነው.
ምንም እንኳን ውሂብ እንዴት እንደተሰበሰበ, የሰዎች ስብስብ ምንጊዜም ጠቃሚ ነው . የገበያ ተመራማሪዎችን የሚያካሂዱ ዕውቀት በገበያ ጥናት ምርምር ውስጥ ወደ ተለያዩ ቦታዎች ይሸጋገራል. ለምሳሌ, ስለ ገበያ ተመራማሪ ዕውቀት ያለው እውቀት በቢሲያን ኔትወርክ ኤሌክትሮኒክስ ሞዴል ላይ በተራቀቀ የባቢ አየር ውስጥ - በኮምፕዩተር ሞዴል አማካኝነት ሁለት ቴክኒኮችን ይጠቀማል. ብልጥ በሆነ መንገድ የተደገፈ የገበያ ጥናትና ምርምር ምንም ይሁን ምን የእቅድ አወጣጥ ይጠይቃል. የድሮው አባባል አሁንም እውነት ነው-ቆሻሻ መጣያ, ቆሻሻ ይወጣል.
አሁን የገበያ ጥናት ሂደትን ለመመልከት ዝግጁ ነዎት. ደረጃ 4: ዳታውን ተንትን.
ምንጮች
ኮትለር, ፒ. (2003). የግብይት አስተዳደር (11 ኛ ed ed). Upper Saddle River, NJ: Pearson Education, Inc., Prentice Hall.
ሌህማን, ዶ.ዲ ጓፓታ, ኤስ. እና ሼክ, ጄ. (1997). የገበያ ጥናት. ማንበብ, ኤምአይ: - Addison-Wesley.