3 የሸማቾች ዕውቀት ገበያ ጥናት

የምርት ጥበብ ጥበብ ከመደበኛው ጥበብ ይበልጣል

የምርት ማኔጅመንት አስፈላጊ ስራ ሲሆን, በሚገባ የተከናወነ ሲሆን በድርጅቱ የኢንቨስትመንት (ROI) እና የምርት ስም እኩልነት ላይ ከፍተኛ ተፅዕኖ አለው. የምርት ማኔጅመንት የተሽከርካሪው ከሆነ, የምርት ጥበብ ከህትመቱ ጋር የሚያገናኙት የዊንዶዎች ስብስብ ነው. ይህን ዘይቤ በብዛት ስለማስተዋወቅ የገበያ ተመራማሪዎች አውራ ጎዳናውን ለትራንስ ማኔጅመንኪንግ ተሽከርካሪዎች የሚያስተካክሉት እና የሚጠብቁ ናቸው.

የምርት ጥበብ ለገዢዎች ሶስት ዓይነቶች ስለ ጥልቅ ማስተዋል የሚያቀርብ በገበያ ጥናት ላይ የተደገፈ ነው.

1. ሸማቾች የምርት ወይም አገልግሎት ፍላጎት ካላቸው;
2. ደንበኞች በተለያየ አውድ (አካባቢያዊ) ወይም በተለያየ መስክ ጠባይ ያሳያሉ.
3. ተጠቃሚዎች ደንበኛን እንዴት እንደሚለያዩ ወይም ከአንድ ነገር ጋር እንደሚገናኙ.

ሁሉም ሰው በአካባቢያቸው ተጽኖ ይከተላል (አውድ). ሸማቾች በተለይ የእነሱ ግዢ ስነምግባሮች በሚፈጥሩበት ሁኔታ ላይ ተፅዕኖ የሚኖራቸው ይመስላል. ማህበራዊ ሚዲያ አውታሮች የዚህ ክስተት ጥሩ ምሳሌ ናቸው. ሸማቾች አብዛኛውን ጊዜ የት እንዳሉ እና እዛ ውስጥ እያሉ ምን እንደሚገዙ ለመጋራት ፈቃደኞች ናቸው. በተለይ "እዚያ" የሁለተኛ ደረጃ ሁኔታ ሁኔታ ነው.

በመሠረታዊ ደረጃ, ሁሉም የሸማች ባህሪይ በአንዳንድ ሁኔታዎች ውስጥ ይከሰታል; ሆኖም ግን የገበያ ተመራማሪዎች እንደሚረዱት ሁሉም አውዶች እኩል ጠቀሜታ የላቸውም. የደንበኞች ግለሰብ ወይም የደንበኛ መገለጫዎች በመሰረቱ የተጨባጩን የተጠቃሚዎች ባህሪን ለማንፀባረቅ በጣም ጠቃሚ የሆነ ምንነት ነው.

የሸማች ባህሪ በእርግጥ ማለት ምን ማለት ነው?

በሳውዝ ካሊፎርኒያ ዩኒቨርሲቲ የማርሻል የንግድ ትምህርት ቤት ምክትል ፕሮፌሰር የሆኑት ዶ / ር ላርስ ፐርነር የሸማች ባህሪን ይህንን መግለጫ ያቀርባሉ.

"ፍላጎቶችን ለማሟላት እና እነዚህን ሂደቶች በሸማች እና ህብረተሰብ ላይ የሚያስከትላቸውን ተፅእኖዎች, ግለሰቦች, ቡድኖች, ወይም ድርጅቶች እና ምርቶችን, አገልግሎቶችን, ልምዶችን ወይም ሃሳቦችን ለመምረጥ የሚጠቀሙባቸው ጥናቶች." ~ ዶክተር. ላርስ ፒርነር, ማርሻል የንግድ ትምህርት ቤት, ዩ ኤስ ሲ

ይህ ብዙ መሬትን የሚያካትት ጥሩ ጥራት ቢሆንም, የሚወጣው አንድ ነገር የዘር ልዩነት ነው.

ሸማቾች ወደ ልዩነት የሚያመራ አንድ ምርት, ምርት, ወይም አገልግሎት በሚያስገቡበት ጊዜ ከሚያስፈልገው በላይ አጥጋቢ ናቸው. ልዩነት ማለት ለተመሳሳይ ምርት ልዩነት ከተወዳጅ ተወዳዳሪዎች ጋር በማስተዋወቅ እና ምርቱን ወይም አገልግሎቱን በሚመርጥ, በሚገዛ እና ለመጠቀም በሚፈልግ ሸማች ላይ መልካም ጠቀሜታ ይቀርባል.

የምድብ መስተጋብር የገበያ ክፍፍል ጣፋጭ ቦታ ነው. የምድብ መስተጋብር ለውጥ ልዩነት ነው.

የቡድን መስተጋብር አንድ ምርት ወይም አገልግሎት በአምራቹ ወይም በአገልግሎት አቅራቢ በተቀላጠለው እና ትርጉም ባለው መንገድ ሲቀመጥ በተጠቃሚዎች ውስጥ በሚታየው ልዩነት ላይ የተመሠረተ ነው.

የገበያ ጥናት ተመራማሪዎች ለአንድ መቶ አመታት የሸማች ባህሪን በዘመናዊ መንገድ አጥንተዋል. የሸማቾች ባህሪ ተቀይሯል , ስለዚህም የገበያ ጥናት, ግብይትና ማስታወቂያዎች ይለዋወጣሉ. ለምሳሌ, Proctor እና Gamble በቅድሚያ የመስክ ጥናት ሸማቾች ምርቶቻቸውን እንዴት እንደተጠቀሙ እና ለ P & G ምርቶች ምን ያህል ዋጋ እንደሰጡን አስተዋፅኦ ያደርጋል. ፕሮክቶርና ጋምቤል የገበያ ተመራማሪዎች መረጃዎችን ለመሰብሰብ ከቤት ወደ ቤት ይልካሉ. ዛሬ, ሸማቾች በዲጂታል ሰርጦች አማካኝነት ለፔቼና ጋምሪ ገበያ ተመራማሪዎች ትክክለኛውን ጊዜ ውሂብ ይልካሉ.

ሦስቱ ወሳኝ ተያያዥ የብራና ስትራቴጂዎች

የ Creative ድንበያ ስትራቴጂ በእነዚህ ሶስት ምድቦች ውስጥ ሃሳቦችን, ንድፎችን እና መሣሪያዎችን ያቀርባል-

1. የምርት ተስፋ
2. የምርት ፍፃሜ
3. ማጉላጫ (በተጓዳኙ ቅልቅል ተጽዕኖዎች ላይ ተጽዕኖ)

"የገበያ ጥናቶች ብዙውን ጊዜ ደንበኞቻችን የሚፈልጓቸውን ነገሮች እና የሚፈልጉትን እንደምናፈቅር ለማስመሰል ለማረጋገጥ ብዙ ጊዜ አስፈላጊ ነው." ~ ዶክተር. ላርስ ፒርነር, ማርሻል የንግድ ትምህርት ቤት, ዩ ኤስ ሲ

የአንድ የገበያ ተመራማሪ ሥራ አንድ ሦስቱ አስፈላጊ እና ተያያዥ የብራንድ ስትራቴጂዎችን ለማመቻቸት ጥቅም ላይ ሊውል የሚችል መረጃ እና መረጃ መስጠት ነው .

> ምንጮች:

> Perner, L. (nd) በመሰረታዊ የንግድ ሥራ ላይ የተብራሩ ልምዶች. ማርሻል የንግድ ትምህርት ቤት, የደቡባዊ ካሊፎርኒያ ዩኒቨርሲቲ.

> ስቲንካርም, ጄ. እና ደንግ, ሜ. (2010). ለዓለም እና ለአካባቢ ምርቶች የሸማቾች አመለካከት ህብረ-ዓለም አቀፍ ምርመራ. ጆርናል ኦፍ ማርኬቲንግ , 74 , 18-40.

> Van Dyck, F. (2014). ማስታወቂያ ተለውጦ ለዲጂታል ዘመን አዲስ ደንቦች . ለንደን: - Kogan Page Limited.