የገበያ ጥናት ንግድዎን የበለጠ ትርፋማ ሊያደርገው ይችላል
የገበያ ጥናቱ ስለ ተጠቃሚዎች, ተፎካካሪዎች እና የገበያ ፕሮግራሞች ውጤታማነት መረጃን መሰብሰብ እና ትንታኔ ነው.
የግብይት ምርምር ለንግድ ሥራ አስፈፃሚ ወሳኝ ቢሆንም ለተመረቱ ድርጅቶች ትርፋማነት ለማሳደግ በጣም አስፈላጊ ነው. ስለ ገበያ ቦታ, ለዒላማው (ደንበኞች) እና ስኬታማ የገበያ እቅድ ለማዘጋጀት የሚፈቅድ ውድድር ነው.
የንግድ ድርጅት የገበያ ጥናት እንዴት ነው?
የንግድ ድርጅት ባለቤቶች የገበያ ጥናትን ይጠቀማሉ:
- የአዲስ ንግድ ስርዓት ተለዋጭ መሆኑን ይወስኑ . የገበያ ጥናት ለንግድን ማስፋፊያ የቢዝነስ እቅድ ዋና አስፈላጊ አካል ነው - የገበያ ምርምር ለምርት ወይም አገልግሎት ፍላጐት የማይሰጥ ከሆነ የታቀደው ንግድ ሊኖር አይችልም.
- ለደንበኛ ፍላጎት ምላሽ ለመስጠት ለአዲስ ምርቶች ወይም አገልግሎቶች ፍላጎት ይሙሉ.
- አዳዲስ ገበያዎችን ያግኙ እና ያሻሽሉ.
- የሥራውን ኢንዱስትሪ እና ኢኮኖሚያዊ አዝማሚያዎችን ይቆጣጠሩ እና የንግድ ሥራን ከተለዋዋጭ አካባቢ ለማስማማት ስልቶች ያዘጋጁ.
- ምርጥ ምርት ምደባ - መቼ, ቦታ, እና እንዴት አንድ ምርት ወይም አገልግሎት መሰራጨት እንዳለበት.
- እንደ የደንበኛ አገልግሎትን የመሳሰሉ የንግድ ድርጅቶቻቸውን ገፅታዎች ማሻሻል .
- ውድድሩን ይከታተሉ - አንዳንድ የገበያ ድርሻዎን ለመያዝ እንዴት እየሞከሩ እንደሆኑ ለማየት የተወዳዳሪ ተወዳዳሪ ማስታወቂያዎች, ድርጣቢያዎች, ማህበራዊ ሚዲያ ዘመቻዎች, ወዘተ.
- ተወዳጅ ስትራቴጂዎች - ለምሳሌ, ለምርቶች ወይም አገልግሎቶች ተወዳዳሪ ዋጋዎችን ማስተዋወቅ ወይም ምርቶች / አገልግሎቶችዎን እና የደንበኞች አገልግሎት እንዴት ከወዳጃዊ ውድድሮች ጋር እንደሚወዳደሩ ለመወሰን.
- ለንግድ ለማበረታታት ስትራቴጂያዊ ስልቶችን ማዳበር - መልዕክቱን ወደ ታታሚ ገበያ እንዴት በታገቢ ስም , በተለምዷዊ ማስታወቂያ እና / ወይም በማህበራዊ ሚዲያ , ወዘተ.
የገበያ ጥናት እንዴት ይካሄዳል?
በምርምር ላይ ምርምር የሚካሄድባቸው በርካታ መንገዶች አሉ, የሚከተሉትንም ጨምሮ:
- የደንበኛ የዳሰሳ ጥናቶች - እነዚህ የሚከናወኑት በተለያዩ መንገዶች ነው, በመስመር ላይ, በአንድ-ለአንድ-ቃለ-መጠይቅ, "እርካታ አሰራሮች", እና የስልክ ጥሪዎች. በተለምዶ የስልክ ዳሰሳዎች በወሳኝ እና በአነስተኛ ምላሽ ምክንያት እየቀነሱ ነው (አብዛኛው ሰዎች እነሱን ሊያበሳጫቸው). ደንበኞች በቅንጅቱ ውስጥ በታወቁ ቦታዎች (ወይም በኢሜል የተላከለ ክፍያ ደረሰኝ በመስጠት ) የአጭር ደንበኛ አስተያየት ማቅረቢያ ቅጽ ለደንበኞች ያቀርባሉ ስለዚህ ደንበኞች አስተያየታቸውን መዝገቡ ይችላሉ.
- ድህረ-አዋቂ የንግድ ድርጅቶች የደንበኞች ግብረመልስ በንግድ ድር ጣቢያዎች እና በማህበራዊ ሚዲያ (በድረ-ገጹ ላይ የተመሰረተ) በማበረታታት የገበያ ምርምርን ለመምራት ተጠቅሞበታል (ስለ ምርቶችዎ እና አገልግሎቶችዎ አጭር ድር ላይ የተመሠረተ መጠይቅ ደንበኞችን ለመመርመር ቀላል, ብዙ ርካሽ እና ውጤታማ መንገድ ነው. የዳሰሳ ጥናት ከሞባይል መሳሪያዎች ላይ ጥቅም ላይ ሊውል ይችላል). እንደ Facebook, Twitter , LinkedIn , ወዘተ የመሳሰሉ ማህበራዊ መድረክ መድረኮች በርስዎ እና በደንበኞችዎ መካከል ውይይትን ያቀርባሉ, በዚህም በምርቱ እና በአገልግሎት አቅርቦቶች ላይ ፈጣን ግብረመልስ እንዲቀበሉ እና ደንበኞችዎ አመለካቾቹን ዋጋ እንዳበሩ እንዲሰማቸው ያደርጋል. የአጋጣሚ ነገር ግን የማህበራዊ ሚዲያ ዘመቻዎች የእሳት ቃጠሎ ሊፈጥሩ ይችላሉ -በስታ ስታቲስቲክስ ሰዎች ከተነሱ አዎንታዊ አስተያየቶች ይልቅ አስተያየቶችን ወይም ግምገማዎችን የመላክ ዕድላቸው ከፍተኛ ነው. ደካማ የደንበኛ አገልግሎት እና አሉታዊ የምርት ግምገማዎች በማህበራዊ ማህደረመረጃ ላይ ሰፊ ትችቶች ሊያደርሱ እና ለንግድ ድርጅቶች ጎጂ ናቸው.
- የምርት ሙከራዎች ወይም የተደራሽነት ጥናቶች - ለአዳዲስ ምርቶች ናሙናዎች ለደንበኞች በቀጥታ ስርጭት እና ምላሽ መስጫ መስጠት. ቀጥተኛ የደንበኛ ግብረመልስ እንደ አስፈላጊነቱ ለውጦችን ለማድረግ ወይም ተገቢውን ዋጋ ለመወሰን ጥቅም ላይ ሊውል ይችላል. የምርት ሙከራዎች እንደ አዲስ የምግብ ዝርዝሮች ለመፈተሽ ለሚፈልጉ ለምግብ አገልግሎት ተቋማት አመቺ ናቸው.
- የትኩረት ቡድኖች - እነዚህ የተቀናጀ ክፍለ ጊዜዎች ከሰነድ የተውጣጡ ሰዎች ስብስብ ጋር ወይም ከተወያዩ ጋር ውይይት ከተደረገላቸው ቡድኖች ጋር ነው. የትኩረት ቡድኖች በጣም ጠቃሚ መረጃን ሊሰበስቡ ይችላሉ ነገር ግን ለአነስተኛ ንግዶች የገበያ ጥናት ዘዴን ለማደራጀት አስቸጋሪ ናቸው. የትኩረት ቡድኖች በተደጋጋሚ በመስመር ላይ ይከናወናሉ.
- ቀጥተኛ መመልከቻ - ይህ ማለት ደንበኞችን በተፈጥሯዊ መቼቶች (እንደ የመደብር ፊት ያሉ) ለመመዝገብ ወይም የምስል ውጤቶችን ወይም አገልግሎቶችን እንዴት እንደሚቀበሉ ለመመልከት እንዲመለከቱ ወይም ቪዲዮን መቅረትን ያካትታል. ለግላዊነት ሲባል በቪዲዮ ላይ ቀጥታ መመልከትን መከታተል የሚቻለው ግለሰቡ በተንቀሳቃሽ ምስል ወድምጽ ውስጥ መቅረቡን ሳያውቅ ካልሆነ በስተቀር በሕዝብ አደባባይ ብቻ ነው. ደንበኛው በተፈጥሮ (በተለየ የቅየሳ ዓይነት መልክ በአስተያየት መስራት ሳይሆን በተመልካቹ መልክ ሊሰጥ ከሚችለው በተቃራኒ ሁኔታ ሊመልስ ይችላል) ሳይሆን ለገበያ ጥናት ምርምር ነው.
የንግድ ተቋማት የገበያ ምርምር ምርምር ለማድረግ ኩባንያዎች ለመቅጠር የተለመዱ ቢሆንም, አነስተኛ የንግድ ሥራ ባለቤቶች የራሳቸውን ስራዎች እንዲያከናውኑ ማድረግ ይቻላል. የራስዎን የገበያ ጥናቶች መጠይቆች እና መጠይቆች ንድፍ ለማዘጋጀት ስለ የገበያ ጥናቶች መሰረታዊ ሀሳቦች እና ስለ ቀጥታ ጥናት በራስዎ ገበያ ምርምር ይመልከቱ.
በገበያ ምርምር የተገኘውን ለውጦች ምሳሌዎች
የ McDonald's
ከ McDonald's የኮርፖሬት ስራ አስፈፃሚዎች ጋር ሲነፃፀር በ 2015 መከፋፈል ተከትሎ የ McDonald's ምርቶች ጤናማ እንዳልሆነ ለመግታት ዋነኛ ለውጦች መደረግ እንዳለባቸው ተናግረዋል. በገበያ ጥናት ላይ በመመርኮዝ ኩባንያው የወጥ ቤት ለውጦችን አደረገ; ከዚያ በኋላ የሰው ሌጅ አንቲባዮቲክ ወይም የሆስፌት ምርቶችን, እንዯ ፎስፌት እና ማዎዶስክቲን የመሳሰለ የዶሮ እቃዎችን አይሸጥም. ሌሎች ለውጦች ደግሞ ተጨማሪ የጨዋማ ምርጫዎችን እና የአፕል ክራዎችን ጨምሮ ጤናማ ጣፋጭ ምግቦችን ይጨምራሉ.
ሌኮ
ለብዙ አመታት ለጎ ብዙ ወጣት ሴቶች ነበር ነገር ግን በ 10 በመቶ ብቻ ከሴት ልጆች ጋር በሰፊው ይታወቃል. በምላሹም ሌኮ ከ 3500 ወጣት ልጃገረዶች ጋር አንድ ትልቅ የአራት ዓመት ገበያ ምርምር ዘመቻ አካሂዷል. ይህም አዲስ ብራንድ እና የተለያዩ ቀለሞችን ያካትታል. አዲሶቹ ምርቶች ከፍተኛ ስኬታማነት እና የሴግ ተጠቃሚዎች ተጠቃሚዎች ድርሻ በከፍተኛ ፍጥነት ጨምሯል.
ተመልከት:
እንዴት ነው ወደአላማዊ ገበያዎ ማግኘት እና መሸጥ
10 ንግድዎን ለማስተዋወቅ ዝቅተኛ ዋጋ