የማይንቀሳቀስ ንብረት CRM, የደንበኛ ግንኙነት አስተዳደር, በሪል እስቴት ባለሙያዎች መካከል ሞቅ ያለ ርዕስ ነው. ስለ ሪል እስቴት የ CRM ልምዶች መመሪያ እና ምክር አለመኖር, ነገር ግን በአብዛኛው በአጠቃላይ አጠቃላይ መረጃ ነው, ከፍ ያለ ቦታ ከፍለጋዎች ጋር እንዴት እንደሚሰራ ማየት ነው.
በጣም ብዙ የቴክኖሎጂ እና ከፍተኛ ጥቃቅን መረጃዎችን ይዟል. አውቃለሁ, ራስ-ሰር ምላሽ እና የኢሜይል ክትትል ነው. ያ አስፈላጊ እና ስራ የሚሰራው, ነገር ግን በትክክል ከተከናወነ ብቻ ነው.
ይህ ጽሑፍ አሮጌው የአጻጻፍ ስልት ላይ ብቻ ያተኩራል, በ "CR" ውስጥ "ኤም". እኛ አንድ ነገር ለመሸጥ በመሞከር ብቻ የእኛን አጋጣሚዎች "እያስተዳደሩን" ነው.
ውጤታማ የመረጃ አያያዝ ማጎልበት ምንድን ነው?
- የእሴት እሴትዎን በመደገፍ ላይ
- የእውቅያ ጊዜ እና ብዛት
- የማያቋርጥ ጥሪዎች ለድርጊት
ይህ የሰነድ ዕቅድ ስለ CRM ከሚያነቡት ጋር አንዳንድ የተለመዱ አባባሎች ሊኖሩት ይችላል, ነገር ግን "M" በጣም አስፈላጊ ክፍል ነው እናም "R", ግንኙነት በጣም የተገነባ እና ተከታትለው ያየህ እንደሆነ. በነዚህ ሶስቱም ትክክለኛ የ CRM ግንዛቤ ማዕቀፍ የበለጠ M-ተኮር መልክ እንይ.
የእርስዎን እሴት ድጋፍ መስጠት
ይህ እድል በመረጃ ስርዓትዎ ውስጥ ነው, ምክንያቱም በተወሰነ መልኩ የእውቂያ መረጃዎትን ስላገኙ. በማስተዳጊው ትውልድ ከኢንተርኔት ላይ እያተኮረ ስለሆንን, ምላሽ የሰጡበት የአመራር ቅፅ አለዎት. በዚያ ይዘት እና የተግባር ጥሪ ውስጥ የሆነ አንድ ነገር ትኩረታቸውን ወደ እነሱ አግኝተው የግል መረጃ እውቀታቸውን እንዲሰጡዎ ለማድረግ ይችላል.
ሊሆን ይችላል:
- የገዢ መረጃ
- የሻጭ መረጃ
- የግብይት ሂደት መረጃ
- የተወሰነ ንብረት ወይም የፍለጋ ውሂብ
ያገኙበት ምክንያት ምንም እንኳን የእውቂያ መረጃዎቻቸውን ለማስቆም ያገኙበት ቦታ አሁን አሁን የእርሶ እሴትዎን, በርስዎ መረጃ እና በጥሪ-ወደ-እርምጃ ጥሪ ያደረጉትን እሴት ለመደገፍ ጊዜው አሁን ነው. በመስመር ላይ ዝርዝር ውስጥ ከሚታየው የበዙ ዝርዝሮች ሊሆን ይችላል.
ወይም, ለመጀመሪያ ጊዜ ቤት ገዢው የሽርሽና ቅናሽ አሰጣጥ ሂደቱ ማብራሪያ ሊሆን ይችላል. የእነዚህ ሰዎች ፍላጎት ምንም ይሁን ምን, በይዘትህ ውስጥ ዋጋ ያለው ነገር እንዳገኘ እና የበለጠ መረጃ እንደሚፈልግ ግልጽ ነው. ያ የእርስዎ ዋጋ እሴት, የእርስዎ እውቀትና መረጃ የበለጠ ነው.
ምን እንደሚጠብቁ እና እንደሚፈልጉት በትክክል ይከተሉ. ከመጀመሪያ ፍላጎታቸው እና ከተዛመዱት ሌሎች ዝርዝር ጉዳዮች የበለጠ ዝርዝር እና መረጃን ያቅርቡ. ተጨማሪ እገዛን በማቅረብ በእውቅያዎቻቸው ላይ እርስዎን ለማመን እና ተጨማሪ እሴትዎን ለማሳደግ ውሳኔዎን እየደገፉ ነው. ለምን እንደማያደርጉት, ቤቶችን የሚሸጡ ዳቦ መጋገሪያውን የሚነጋገሩባቸውን የተጠሉ ኢሜሎች አይላኩ. ሪል እስቴት ለመግዛት ወይም ለመሸጥ የሚያግዛቸው የእውነተኛ እሴት መረጃ ይላኩላቸው.
የጊዜ እና የግንኙነት ድግግሞሽ
ስለወደፊት ሁኔታዎ አስተዳደር ማስተናገድን ይጠይቃል. ኢሜይሎች በብዛት ከሆኑ, በተለይም በአጭር ጊዜ ውስጥ የተጋገረ የዳቦ አይነት ከላካችሁ የበለጠ አስቸጋሪ ይሆናል. የገበያ ቦታዎን እና ከመጀመሪያው ግንኙነት አማካኝ ጊዜ በኋላ ለመግዛት ወይም ለመመዝገብ ውሳኔ በመስጠት ማወቅ አለባቸው. በእይታ ምድብ ላይ በመመርኮዝ የተራቀቁ ኢሜይሎችን በጥንቃቄ ያቅዱ . ገዢ, ኢንቬስተር, ወዘተ.
በአግባቡ ከተመዘገቡ በኋላ, የእሴት ጥያቄዎን የሚደግፉ ተጨማሪ መረጃዎችን የሚያደርሱ የክትትል ኢሜሎች እና / ወይም የስልክ ጥሪዎች ይኖሩ. እያንዳንዱ ኢሜይል ወይም ስልክ ደውለው ይበልጥ ጠቃሚ የሆኑ መረጃዎችን ማቅረባችን እንጂ "የአመክንዮ ውስንነት" ወይም "ሙቀትን ወይም ሞቃትን ለማየት ብቻ" ማቅረብ አለባቸው. እያንዳንዱ ግንኙነት ለእራሳቸው ሳይሆን ለእርሶ አስፈላጊ ነው.
አሁን ምን እነደሚጠቀሙባቸው ማወቅዎን, እውቀቱን እና እሴቶቻችንን እንዲገነዘቡ ለማድረግ እነዚያን ግንኙነቶች እንዲለቀቁ ወይም እንዲተነትኑ ያውቃሉ, ነገር ግን በተደጋጋሚ እንዳይበሳጩ ወይም በበርካታ ግኑኝነቶች ምክንያት በዝቅተኛ ዋጋ ምክንያት መረጃዎን ማግኘት አይችሉም.
ያልተለመዱ ጥሪዎች ለድርጊት
እነዚህ በጣም ግልፅ ሊሆኑ ይችላሉ, ግን እንደገና ሊያነጋግሩዎት እና ተጨማሪ ውይይት ለማድረግ ወይም እርምጃዎችን ለመውሰድ እና የቤቶች ንብረት ለመሸጥ ወይም ለመሸጥ እድል መስጠት ይችላሉ.
እያንዳንዱ ኢሜይል አንድ መንገድ እንዲደርሱ ያበረታቷቸዋል. ይህ ቅጽ "ይህንን ፎርም" የሚጠይቀው ዓይነት አይሆንም. ለመግዛት ላሰቡት ማናቸውም ማናቸውም መስፈርቶች እንደ "ለዚህ ኢሜይል ምላሽ" ቀላል ሊሆን ይችላል. ለሸጡ እሳቶች, "ከቤትዎ ምርጥ ገፅታ" ጥያቄ ሊሆን ይችላል.
እነዚህን ሶስት ቀላል አማራጮችን ይከተሉ እና የበለጠ ዕድሎችን የያዘዎት እና ብዙውን ጊዜ ወደ መዝጋት ሰንጠረዥ ወደ ደንበኞች ይለውጧቸዋል.