የደንበኞች ተሞክሮ በዚህ ቀላል መንገድ ከተገለጸ, በአሜሪካ የችርቻሮ ኢንዱስትሪ ፍላጎት ላላቸው ሰዎች ቀጣዩ አመክንዮ ጥያቄ የሚያቀርብላቸው የችርቻሮ ኩባንያዎች ምርጥ እና ለደንበኞቻቸው ደካማ ከማይሆን እና ከችግር ነጻ የሆነ የስራ ልምድ, በቀላሉ የመድረስ ልምድ, እና ስሜታዊ ተፅዕኖ የሚያስከትል ልምድን?
ዓመታዊው የቴምኪን የደንበኞች ተሞክሮ ሪፖርቱ በትክክል እንደተገለፀው - በዩኤስቢ ደረጃዎች ደረጃ የተሰጣቸው እና በገቢ ሪፖርት ደረጃ የተሸከሙት የዩኤስ አኒየም የችርቻሮ አምራች ኩባንያዎች ባለፈው ዓመት የተሻሉ እና በጣም መጥፎ ናቸው. ደንበኞች ስለ እያንዳንዱ ኩባንያ ተግባራዊነት (ከ "ሙሉ በሙሉ" ወደ "ሙሉ ለሙሉ ስኬታማ"), ተደራሽነት (ከ "በጣም ከባድ" እስከ "በጣም ቀላል") ላይ, እና ስሜታዊ ተጽእኖ (ከ "ማበሳጨት" እስከ "በጣም የተደሰቱ"). የግለሰብ አስተሳሰቦች አማካይ ናቸው, እና የደንበኞች ደረጃ አሰጣጥ በአማካይ የደንበኞች ውጤቶች ላይ ተመስርቷል.
ደንበኞች የሚያሳስቧቸውን የችርቻሮ ልምዶች የሦስት ገፅታዎች ተግባራት, ተደራሽነት, እና ስሜታዊ ተፅዕኖዎች ለሆኑ ሌሎች ጉዳዮች ሌላ ውይይት ነው. የቲምኪን የምርምር አማካሪዎች ይህ በጣም ቀላል ነው ብለው ያምናሉ.
ምናልባት እነሱ ትክክል ሊሆኑ ይችላሉ, ግን እ.ኤ.አ. በ 2015 በግልፅ የማይስማሙ የችርቻሮ ኩባንያዎች ሊኖሩ ይችላሉ.
ደንበኛው የተለመደው ታኮ ኪል እና የ Sonic Drive- በተለመደው የተለመደው የሽቦብስ ደንበኛ ልምድ ነው ? የዎልጌይንስ ማስታዎሻ መኮንኖች እና ሳል አረፋዎች ደንበኞች በኮኮኮ የፊት ለፊቱ ውስጥ የመጓዙን ዓመታዊ ክፍያ ለመክፈል ፍቃደኛ ከሆኑት ከአክኒካዊ ታማኝነት ከሚጠይቁ የኮኮኮ ደንበኞች የተሻለ ደንበኛ አላቸው.
በ 7-Eleven ሱቅ ውስጥ የተለመደው የደንበኞች ልምድ የደንበኞች ልምድ በሆስፒታል ውስጥ በሠለጠኑ የቤት ማስተካከያ ስፔሻሊሾች ከሚቀርቡ ሁለት እጥፍ ይበልጣል?
በቲምኪን የደንበኛ ልምምድ ትርጓሜ እና የጥናት ዘዴዎች መሰረት, መልሱ "አዎ" ነው. እንደ የግሌ የደንበኝነቴ ገጠመኝ, መልሱ "አይደለም," "ፈጽሞ," እና "እንኳን አይዘጋም" ነው.
በ 2015 በተዘጋጀው የ Temkin የሽያጭ ሪፖርት ላይ ለተጠቃሚዎች ደረጃ የተሰጣቸው የችርቻሮ ኩባንያዎች ዝርዝር ናቸው. ይህ ዝርዝር የተመሰረተው እያንዳንዱ ኩባንያ በሁሉም ኢንዱስትሪዎች ካሉ ኩባንያዎች ጋር ሲነፃፀር ነው. በግራ ዓምድ ውስጥ ያለው ቁጥር በዲሲትሪንግ ደረጃ አሰጣጥ ላይ የተመሠረተ ተመጣጣኝ የደረጃ ቁጥር ነው. (አንዳንድ ጊዜ ኩባንያዎች ከተመሳሳይ አማካኝ ደረጃ ያላቸው አማካሪዎችን ሲቀበሉ የስኬቶች ቁጥር ይጋራሉ.)
ስለ እያንዳንዱ ኩባንያ ለተጨማሪ መረጃ ከታች ያሉትን አገናኞች ጠቅ ያድርጉ. የደንበኞች የሙከራ ደረጃዎችን የ 2015 - 2011 የአምስት ዓመት ንፅፅር ይመልከቱ
2015 ምርጥ እና በጣም መጥፎ የችርቻሮ የሽያጭ ተሞክሮዎች - የደንበኛ ደረጃዎች በፐርካን ሪሰርች ሪፖርት:
1 Publix
2 አዴይ
3 ዮሐ
4 Amazon.com
4 PetSmart
4 ቺክ-ፈታ-ሀ
4 ነጋዴው ጆ
የሃናፈርድ
የፓፓ ጆን
8 ዋልጌዎች
13 የወተት ክምችት
13 የፓናራ ዳቦ
13 የመሬት ውስጥ ባቡር
13 የ Sonic Drive-In
19 የቢራ ቢት እና ከዚያ በላይ
19 ኮኮኮ
19 የበረውል
22 የቀዳሚ የመኪና መለዋወጫዎች
22 ዶንኪን ዶናትስ
22 የምግብ አንበሳ
22 ክሮገር
22 O'Rilly Auto Parts
22 ስፓይ ሆት
22 ፓፒየይ
22 ShopRite
22 ታኮ ቤል
22 ሙሉ ምግቦች
31 ዶላር ጠቅላላ
33 አልቤርሰንስ
33 የጅጅጋ የጅምላ ሽያጭ ክበብ
33 Chipotle Mexican Grill
33 የዶላ ዛፉ
33 Rite Aid
33 Starbucks
33 Wendy's
41 Ace ሃርድዌር
41 አርቢ
41 AutoZone
41 Barnes & Noble
41 CVS
41 ጂን ኤጂል
41 ሳም ክለብ
41 አቁሙ እና ይግዙ
41 ዌግማን
52 የቄሣር ነው
60 የዶሚኖ
60 Panda Express
KFC
76 Burger King
89 ጥንካሬዎች
89 McDonald's
100 7-ኢለቨን
128 In the Box
128 Virgin Mobile
151 T-Mobile
187 ቬዜን
233 የቤት ዲፓርትመንት
245 Sprint
253 AT & T
253 ክሪስለር
261 Audi
መጥፎ የደንበኞች ተሞክሮ ምሳሌዎች:
የትኛው የችርቻሮ ሰንሰለት ለደንበኞቻቸው ምርጥ ተሞክሮ ይሰጣል? ለዚህ ጥያቄ መልስ የሰጡት ሰዎች ደንበኞቻቸው ናቸው, በእውነቱ በቲምኪን የቡድን ምርምር እና አማካሪ ድርጅት በተካሄደው የደንበኞች ጥናት ዳሰሳ ውስጥ በየዓመቱ የሚያደርጉት ነው. ከ 2015 እስከ 2011 ባሉት ዓመታት ደንበኞች እንደ አልዲ, Amazon , Sam, Publix እና HEB እንደ የብዙ አመት የደንበኞች ልምድ ምርጥ ደረጃ ያላቸው ደረጃዎችን ደረጃ ሰጥተዋል. በተመሳሳይ ጊዜ ደንበኞች እንደ Dell , AT & T, Ford እና RadioShack ያሉ የችርቻሮ ንግድ ኩባንያዎችን ለበርካታ ዓመቱ የደንበኞች ልምዶች ትኩረት ሰጥተዋል.
በ 2011, 2012, 2013, 2014, 2015 እና የ 2015 ደንበኞች የገበያ ደረጃዎችን በማወዳደር የግለሰባቸው ነጋዴዎች በሚያገለግሏቸው ደንበኞች እንደሚታየው ማየት ይችላሉ. ቀጥሎ ያለው ከ 2011 እስከ 2015 ባለው ዓመታዊ የዊንኪን ምርምር ውስጥ የተካተቱ የሁለም የችርቻሮ ሰንሰለቶች የዓመታት የደንበኞች ተሞክሮዎች ማወዳደር ነው.
በቀኖቹ ግርጌ በስተጀርባ ያሉት ቁጥሮች እያንዳንዱ የችርቻሮ ኩባንያ በስነ-ግዛታዊ ተፅእኖ, በአግባቡ, እና በሁሉም ደንበኞቻቸው ከተመዘገቡ ኩባንያዎች በተቃራኒው በተገቢው ተፅእኖዎች, በተጠቃሚዎች ተደራሽነት ደረጃ የተሰጣቸው ደረጃዎች ናቸው. ዝቅተኛ ደረጃ ያላቸው የሻይ ኩባንያዎችን የላቁ የሻጭ ኩባንያዎች የሚያመለክቱ ናቸው. ደንበኞች መጥፎ የሆነውን የደንበኞች ተሞክሮ ለማቅረብ የሚያስችላቸውን ኩባንያዎች የሚያመለክቱትን ከፍተኛ ደረጃዎች ይሰጣሉ.
የበርካታ አመታት የደንበኞች ደረጃዎች እና የምርጥ እና መጥፎ የሆኑ የችርቻሮ ኢንዱስትሪ ኩባንያዎች ደረጃ አሰጣጥ - በ 2015, 2014, 2013, 2012, 2011:
2015 - 100
2014 - 83
2013 - 78
2012 - N / A
2011 - N / A
Ace ሃርድዌር
2015 - 41
2014 - 22
2013 - 7
2012 - N / A
2011 - N / A
2015 - 22
2014 - 49
2013 - 72
2012 - N / A
2011 - N / A
አልቤርስንስ
2015 - 33
2014 - 15
2013 - 29
2012 - 35
2011 - N / A
Aldi
2015 - 2
2014 - 5
2013 - 3
2012 - 3
2011 - N / A
2015 - 4
2014 - 15
2013 - 5
2012 - 10
2011 - 1
የአፕል መደብሮች
2015 - N / A
2014 - 119
2013 - 150
2012 - 89
2011 - 79
2015 - 41
2014 - 33
2013 - 13
2012 - 18
2011 - N / A
2015 - 253
2014 - 49
2013 - 203
2012 - 163
2011 - 100
ኦዲዮ
2015 - 261
2015 - 41
2014 - 40
2013 - 29
2012 - N / A
2011 - N / A
2015 - 41
2014 - 33
2013 - 53
2012 - 85
2011 - 25
2015 - 19
2014 - N / A
2013 - 36
2012 - N / A
2011 - N / A
ምርጥ ግዢ
2015 - N / A
2014 - 70
2013 - 107
2012 - 75
2011 - 41
ቢጄጁ ጅምላ ክበብ
2015 - 33
2014 - 22
2013 - 20
2012 - 18
2011 - 6
2012 - ኩባንያ ኪሳራ አስወገደ
2011 - 34
ቢኤምደብሊው
2015 - N / A
2014 - N / A
2013 - 166
2012 - 75
2011 - N / A
Burger King
2015 - 76
2014 - 15
2013 - 45
2012 - 57
2011 - N / A
Chevrolet
2014 - N / A
2013 - 123
2012 - 57
2011 - N / A
Chick-fil-A
2015 - 4
2014 - 3
2013 - 3
2012 - 3
2011 - N / A
Chipotle Mexican Grill
2015 - 33
Chrysler
2015 - 253
2014 - N / A
2013 - 166
2012 - 163
2011 - N / A
ኮኮኮ
2015 - 19
2014 - 22
2013 - 13
2012 - 45
2011 - 3
CVS
2015 - 41
2014 - N96
2013 - 53
2012 - 27
2011 - 14
የወተት ሃይቁ
2015 - 13
2014 - 8
2013 - 20
2012 - 35
2011 - N / A
Dell
2015 - N / A
2014 - N / A
2013 - 166
2012 - 176
2011 - 110
ድፍን
2014 - N / A
2013 - 166
2012 - 171
2011 - N / A
ዶላር ጠቅላላ
2015 - 31
2014 - 96
2013 - 45
2012 - N / A
2011 - N / A
ዶላር ዛፍ
2015 - 33
2014 - 29
2013 - 20
2012 - N / A
2011 - N / A
የዶሚኖ
2015 - 60
2014 - N / A
2013 - 36
2012 - 67
2011 - N / A
የደክሚን ዶናት
2015 - 22
2014 - 40
2013 - 7
2012 - 23
2011 - N / A
eBay
2015 - N / A
2014 - 96
2013 - 78
2012 - 89
2011 - 31
የቤተሰብ ዶላር
2014 - 49
2013 - 36
2012 - N / A
2011 - N / A
የምግብ አንበሳ
2015 - 22
2014 - 5
2013 - 45
2012 - 23
2011 - N / A
የእግር መቆለፊያ
2015 - N / A
2014 - 174
ፎርድ
2014 - N / A
2013 - 115
2012 - 134
2011 - N / A
GameStop
2015 - N / A
2014 - 131
2013 - 78
2012 - N / A
2011 - N / A
ክፍተት
2015 - N / A
2014 - 144
2013 - 107
2012 - N / A
2011 - 56
ግዙፍ ንስር
2015 - 41
2014 - N / A
2013 - 29
2012 - 27
2011 - N / A
የሃናፈርድ
2015 - 8
ሃዲዎች
2014 - 40
2013 - 53
2012 - N / A
2011 - N / A
HEB
2015 - 3
2014 - 1
2013 - 7
2012 - 3
2011 - N / A
ሃዲዎች
2015 - 89
2014 - 40
2013 - 53
2012 - 102
2011 - N / A
Home Depot
2015 - 233
2014 - 33
2013 - 29
2012 - 27
2011 - 19
Honda
2014 - N / A
2013 - 115
2012 - 117
2011 - N / A
ሃ-ጂ
2014 - 33
2013 - 13
2012 - 18
2011 - N / A
ሀይዳይ
2014 - N / A
2013 - N / A
2012 - 163
2011 - N / A
Jack In the Box
2015 - 128
2014 - 40
2013 - 20
2012 - 62
2011 - N / A
JCPenney
2014 - 77
2013 - 100
2012 - 27
2011 - 11
KFC
2015 - 60
2014 - 40
2013 - 107
2012 - 52
2011 - N / A
ኬያ
2014 - N / A
2013 - N / A
2012 - 178
2011 - N / A
ኪሜል
2015 - N / A
2014 - 119
2013 - 72
2012 - 75
2011 - 38
Kohl's
2015 - N / A
2014 - 96
2013 - 64
2012 - 57
2011 - 2
ክሮገር
2015 - 22
2014 - 8
2013 - 20
2012 - 10
2011 - N / A
የቄሳር
2015 - 52
2014 - 15
2013 - 7
2012 - 27
2011 - N / A
የሎው
2015 - 19
2014 - 29
2013 - 72
2012 - 18
2011 - 4
Macy's
2015 - N / A
2014 - 109
2013 - 72
2012 - 62
2011 - 18
ማርሻልድ
2014 - N / A
2013 - 89
2012 - N / A
2011 - N / A
McDonalds
2015 - 89
2014 - 49
2013 - 78
2012 - 52
2011 - N / A
ኒሳን
2014 - N / A
2013 - 182
2012 - 163
2011 - N / A
ኖርድስተም
2014 - 59
2013 - 13
2012 - N / A
2011 - N / A
የቢሮ መደርደሪያ
2014 - N83
2013 - 36
2012 - 102
2011 - 31
OfficeMax
2014 - 77
2013 - 64
2012 - N / A
2011 - 29
የቀድሞ ባህር ኃይል
2014 - 77
2013 - 53
2012 - 52
2011 - 8
ኦሬይልል የራስ ፓርትሶች
2015 - 22
2014 - 59
2013 - 53
2012 - N / A
2011 - N / A
Panda Express
2015 - 60
የፓናራ ዳቦ
2015 - 13
የፓፓ ጆን
2015 - 8
PetSmart
2015 - 4
2014 - 22
2013 - 20
2012 - N / A
2011 - N / A
Piggly Wiggly
2014 - 8
2013 - 45
2012 - 67
2011 - N / A
Pizza Hut
2015 - 22
2014 - 22
2013 - 36
2012 - 14
2011 - N / A
ፖፕየይ
2015 - 22
Publix
2015 - 1
2014 - 3
2013 - 1
2012 - 2
2011 - N / A
QVC
2014 - 49
2013 - 36
2012 - N / A
2011 - N / A
Quiznos
2014 - 49
2013 - 45
2012 - N / A
2011 - N / A
RadioShack
2015 - N / A
2014 - 196
2013 - 191
2012 - 151
2011 - 98
Rite Aid
2015 - 33
2014 - 49
2013 - 45
2012 - 35
2011 - 10
Ross
2014 - 83
2013 - 107
2012 - N / A
2011 - N / A
Safeway
2014 - N / A
2013 - 29
2012 - 27
2011 - N / A
ሳም ክለብ
2015 - 41
2014 - 8
2013 - 5
2012 - 1
2011 - 4
Save-a-Lot
2014 - 29
2013 - 5
2012 - 35
2011 - N / A
Sears
2015 - N / A
2014 - 119
2013 - 53
2012 - 75
2011 - 24
ShopRite
2015 - 22
2014 - 33
2013 - 13
2012 - 10
2011 - N / A
የ Sonic Drive-In
2015 - 13
2014 - 5
2013 - 7
2012 - 10
2011 - N / A
Sprint
2015 - 245
2014 - N / A
2013 - N / A
2012 - 129
2011 - N / A
ዋነኞቹ
2014 - 83
2013 - 36
2012 - 45
2011 - 27
Starbucks
2015 - 33
2014 - 8
2013 - 20
2012 - 3
2011 - N / A
ይቁሙ እና ይግዙ
2015 - 41
2014 - 40
2013 - 64
2012 - N / A
2011 - N / A
ባቡር ጋለርያ
2015 - 13
2014 - 15
2013 - 13
2012 - 3
2011 - N / A
ቲ ሞባይል
2015 - 151
2014 - N / A
2013 - 203
2012 - 171 ሴክሲ
2011 - 114
ታኮ ቢል
2015 - 22
2014 - 33
2013 - 72
2012 - 23
2011 - N / A
ዒላማ
2014 - 77
2013 - 36
2012 - 14
2011 - 9
TJ Maxx
2014 - 70
2013 - 107
2012 - N / A
2011 - N / A
Toyota
2014 - N / A
2013 - 78
2012 - 75
2011 - N / A
መጫወቻዎች
2015 - N / A
2014 - 109
2013 - 64
2012 - 52
2011 - 45
2015 - 4
2014 - 2
2013 - 2
2012 - N / A
2011 - N / A
እውነተኛ እሴት
2014 - 40
2013 - 64
2012 - N / A
2011 - N / A
Verizon Wireless
2015 - 187
2014 - N / A
2013 - 222
2012 - 124
2011 - N / A
Virgin Mobile
2015 - 128
2014 - N / A
2013 - 160
2012 - N / A
2011 - N / A
ዋል-ማርት
2015 - N / A
2014 - 102
2013 - 100
2012 - 57
2011 - 13
ዎልጋንስ
2015 - 8
2014 - 40
2013 - 20
2012 - 14
2011 - 7
ዎንዲ
2015 - 33
2014 - 22
2013 - 53
2012 - 23
2011 - N / A
ዌግማንስ
2015 - 41
ሙሉ ምግብ
2015 - 22
2014 - 49
2013 - 36
2012 - 18
2011 - N / A
Winn-Dixie
2014 - 40
2013 - 29
2012 - 3
2011 - N / A