ወደኋላ የሚመለሱ ደንበኞችን ለመጠበቅ
ከሚጠበቁት ነገር ይራቁ
የደንበኛ ታማኝነትን ለመገንባት በጣም ቀላሉ እና ምናልባትም በጣም ተመጣጣኝ የሆነ መንገድ ደንበኞቹን ማርካት ነው. ቢያንስ ከዚያ በፊት ነበር! ዛሬ, ደንበኞቻቸው ፍላጎቶቻቸውን የሚያሟላው ወይም የሚረካቸው ብቻ ሳይሆን እንዲሰጧቸው ይፈልጋሉ.
አንዳንድ ጊዜ በንድፈ ሐሳብ ውስጥ በጣም ቀላል ነው. ደንበኞች በሁሉም ስብስቦች ውስጥ እና በተለያዩ ዓላማዎች ውስጥ ይመጣሉ. አንዳንድ ሰዎች ለማስደሰት የማይቻሉ ናቸው.
ስለዚህ አብዛኛዎቹ ቸርቻሪዎች የህዝቡን ሰፊ ክፍል እንዴት ይደፍናሉ? በጣም መሠረታዊ የሆነውን የደንበኛ አገልግሎት ሕግ ተግባራዊ ያደርጋሉ; ሲገዙ ለደንበኞችዎ እንደ ህክምና ይቆጣጠሩ. ብዙውን ጊዜ ወርቃማው ሕግ በመባል የሚታወቀው ይህ ልማድ በፍጥነት እያሽቆለቆለ ነው. የመስመር ላይ ግብይት እና ማህበራዊ ማህደረ ትውስታ ሲመጣ ደንበኞች አዲስ ደንቦች አሏቸው.
ደንበኞችን መያዝ በሚፈልጉበት መንገድ አያምሯቸው (አያስተላልፉም). ዓለምን በአዕምሮዎቻችን አማካኝነት በእኛ እይታ የመመልከት አዝማሚያ አለን. ስለዚህ ለእኛ ጥሩ መስሎ የሚታየው ለሌሎች ጥሩ ነገር ነው. ችግሩ ደንበኛው ተመሳሳይ ስሜት ነው - እነሱ የእራሳቸው አይደለም, እነሱ የሚጠቀሙበት ሌንሳቸው በስተቀር. ብዙ ጊዜ, የምንወዳቸው ነገሮች ለሌሎች ጥሩ አይደሉም.
አብዛኛዎቹን ደንበኞች ለማረምና በደስታ ለማኖር, ቸርቻሪዎች የሚከተሉትን የደንበኞች አገልግሎት አሰራሮች በሱፖሊሲ መምሪያ ውስጥ ማስቀመጥ ይችላሉ.
ሁሉም ሰራተኞች ደንበኞችን ለማርካት እየተንቀሳቀሱ መሆኑን እርግጠኛ ይሁኑ.
- እያንዳንዱን መደብር ሲገቡ ሰላምታ ይስጥ
- «መጥተው አመሰግናለሁ!» ይላሉ.
- የባለሙያ ምክር ይስጡ
- ከደንበኞቹ ከሚጠበቀው በላይ አገልግሎት መስጠት
- ከሱቁ ሲወጡ እያንዳንዱን ገበያ እናመሰግናለን
ለደንበኛው እውቅና ይስጡ
Cheers የሚለውን የቴሌቪዥን ትዕይንት ያስታውሳሉ?
ጆርጅ ዊንት ታክሲው ባር በሚገባበት በእያንዳንዱ ጊዜ ሁሉም ሰው "Norm!" ይጮኽ ነበር. እውነት ደንበኞች ሊታወቁ ይገባል. ከችርቻሮቻቸው ወደ መደብር ሲገቡ ሰላምታ እንዲሰጡ ብቻ አይደለም, ነገር ግን ቸርቻቸው በስም የሚያውቃቸው ከሆነ ልዩ ስሜት ይሰማቸዋል. ቸርቻሪው እያንዳንዱን እና እያንዳንዱን ሸማጭን እንድናስታውስ መጠበቅ አንችልም, ነገር ግን ስምን በፊት ለማስቀመጥ እድል ያላቸው ብዙ አጋጣሚዎች አሉ.
- እራስዎን ወደ ደንበኛ ያስተዋውቁ.
- ስማቸው ጠይቃቸው.
አንዴ የደንበኛውን ስም ካወቁ በኋላ ያገኙትን እድል ሁሉ ይጠቀሙ. መገናኛን መፍጠር, እና በመጨረሻም ግንኙነቱ ከደንበኛው ታማኝነትን ሊያጠናክር ይችላል. ለችርቻሮ ሽያጭ ታላቅ ምርት ነው የችርቻሮ ሻጭ መጽሐፍ ቅዱስ .
ለደንበኛው ይሸልሙ
የተወሰኑ ንጥሎችን ቅናሽ ከሚያደርጉባቸው የሱቅ ካርዶች, በግዥዎች ነጻ ስጦታዎችን ለመግዛት, የደንበኞች ሽልማት ፕሮግራምን የሚያካትቱ በርካታ መንገዶች አሉ. በግብይት ውስጥ ብዙ ገንዘብ ከማዋጣትዎ በፊት, እንደ ሸማቾች በጣም የሚያክሉት ምን አይነት ሽልማትን ይመልከቱ.
ለአንዳንድ ደንበኞች አንድ እውነተኛ ሽልማት የአድናቆት ምልክት ሊሆን ይችላል. ትንሽ እና ርካሽ የሆነ እንደ አንድ እውነተኛ "ለንግድዎ እናመሰግናለን" ማንበብ ይችላሉ. ሽልማችሁን ስትመርጡ በታማኙ ደንበኛ ላይ ጥቂት ዶላሮችን ማውጣት በገቢዎ ውስጥ በመቶዎች የሚቆጠሩ ተጨማሪ ነገሮች እንዲያገኙ ያስችልዎታል.
እና የበለጠ በጣም አስፈላጊ, እርስዎም ሪፈቃዮችን ሊያመጡልዎት ይችላል .
ከደንበኛው ጋር ይከታተሉ
ልክ እንደ አንድ ጥሩ ጓደኛ ታማኝ ደንበኞች ስለ ፍላጎቶቻቸው እና ፍላጎቶቻቸው መጨነቅዎን ማወቅ ይፈልጋሉ. ግንኙነታቸውን ለመቀጠል ጥቂት መንገዶች እነሆ:
- ለግል የተበጁ ፖስታዎችን ላክ
- እንደ ልዩ ኤክስፐርቶች ወደ ልዩ የመደብር ሱቆችን ጋብዟቸው
- ስለቤተሰቦቻቸው ወይም ስለ ህይወታቸው በህይወታቸው ይጠይቁ
ሸማቾች አንድ ሰው ስለእሱ እያሰለጠነ መሆኑን በማወቅ ይደሰታሉ. በምላሹ አንድ ታማኝ ደንበኛ እነዚህ ጥሬ ገንዘብ መዝገቦች የሚሰሩ ይሆናል. ጥሩ የአገልግሎት ደንበኝነት መስጠት ማለት መጨረሻ ላይ የሚደርስበት ነገር ነው, ነገር ግን ፍላጎት ምንጊዜም ከልብ የመነጨ መሆን አለበት.