ለደንበኞች እና ሌሎች ሰዎች ደጋግማቸውን አክብሮት እንዳሳዩ ያረጋግጡ
የድምፅ መልዕክት የእያንዳንዱ የንግድ መደብ የቴሌፎን ስርዓት ደረጃ ሆኗል . በባለሙያ የድምፅ መልዕክት ስልክ ላይ እንዴት እንደሚተዉ ማወቅ ብቻ ሳይሆን በድርጅቱ ላይ በአዎንታዊ መልኩ ያንፀባርቃል, ለሙዚቃ ምስልዎም አስፈላጊ ነው.
ስልኩን እንደ አንድ የሥራ አካል አድርገው የሚጠቀሙት እያንዳንዱ ባለሙያ የቴሌፎን መልእክት እንዴት እንደሚወጡ ማወቅ አለባቸው. ለአዳዲስ ወይም ልምድ የሌላቸው ሰራተኞች የሚመለሱትን ባለሙያ, ትሁት የሞባይል ስልክ መልእክቶችን ለመተው ጥቂት ጠቃሚ ምክሮች እነሆ.
01 - አስቀድመው ያስቡ
02 - እራስዎን ያስተዋውቁ
እራስዎን በማስተዋወቅ እያንዳንዱ የድምፅ መልዕክት መልዕክት ይጀምሩ, ስለዚህ ተቀባዩ ወዲያውኑ ጥሪውን ማን እንደሚያውቅ ያውቃሉ. የእርስዎ ሙሉ ስም እና የኩባንያ ስም ማካተት አለበት. ለምሳሌ: «ይሄ ከመለያዎ ስለ ሹልክ ጆንስ ከኩባንያ X ጄን ዶይ የመጣ ነው.» የሚደውሉለት ሰው ስም እንዴት እንደሚጠራ ማወቅዎን ያረጋግጡ, ከእነሱ ጋር ሳይነጋገሩ በፊት እነርሱን ማምታት አይፈልጉም.
03 - ዘገምተኛ ይናገሩ
መልእክቱን የሚቀበለው ሰው እያንዳንዱን ቃል ለመስማት ፍጥነት በዝግታ ተናገር. አንድ መልእክት ብቻ ለማድረስ ስትሄድ ሌላ ሰው በፍጥነት ለመናገር በጣም እንደሚከብድ ማወቅ በጣም የሚያበሳጭ ነው. የመልሶ መደወያ ቁጥርን እየተውዎት ከሆነ ሰውየው በተደጋጋሚ ይደግመዋል ስለዚህ ሰውዬው መፃፍ ይችላል.
04 - በግልጽ ይነጋገሩ
ግልጽ በሆነ እና በቂ የድምፅ ሞገድ በሆነ የድምፅ ማጉያ ውስጥ በቀጥታ ተነጋገሩ. ጩኸቱ በአንገትዎ እንዲቀመጥ ለማድረግ በስልክዎና በትከሻዎ መካከል አይያዙ. በመደወል ላይ ሳሉ ወይም ስልኩ በሌላኛው ጫፍ ላይ እየደወለ እያለ ያ ጥሩ ቢሆንም, ግን አንዴ ከተገናኙ በኋላ አይደለም.
05 - አጭር አድርገው ይቆዩ
በሞባይል መልዕክትዎ ላይ እያንዳንዱን ዝርዝር መተው የለብዎትም. አብዛኞቹ የቢዝነስ ስልኮች ጥሪውን ከማቋረጡ በፊት ለመልዕክቶች የሁለት ደቂቃ የጊዜ ገደብ አላቸው. ለጥሪው ምክንያቱ አጭር ማብራሪያን ይተው እና መልሶ ለመደወል ጥያቄን ይዝጉ.
06 - በባለሙያ ማቆም
ልክ እንደ የንግድ ስራ ደብዳቤ ሁሉ የእውቂያ መረጃዎን በመስጠት ይጨርሱ. ሰውዬው ከእርስዎ ጋር ያልተለመደ ከሆነ ወይም ችግር ውስጥ ሊገባ የሚችል ሰው ካጋጠመዎት እርስዎን ለማግኘት በተሻለ መንገድ ስምዎን እና ኩባንያዎን ይደግሙ. ጠንካራ የሥራ ግንኙነት ካለህ, ስምህን ደግመህ ለመድቀቅ ትችል ይሆናል, ነገር ግን አሁንም አንተን ለመደወል የተሻለውን ቁጥር, እና ምን ያህል ጊዜ እንደሚገኙህ እርግጠኛ ሁን.
07 - ያልተቀበለ ጥሪ?
ያንተን የድምፅ መልዕክት መልዕክት ከመጨረስዎ በፊት የድምፅ መልዕክት ስርዓቱ ተጥሎ እንደሆነ ካመኑ መልሰው እንደገና እንዲደውሉ አድርገው እንደገና እንዲደውልዎ ጥሪውን እንደገና ይደውሉ. በአጭሩ ለማቆየት ይሞክሩ. እንደ ተባዮች ሊያዩ አይፈልጉም. ስምዎን ብቻ እንደገና ይናገሩ እና ቁጥርዎን ያስቀምጡ, በእንደ ሰላምታ አይነት, "እርስዎ የእኔን መልዕክት እንዳገኙ እርግጠኛ ለመሆን እፈልግ ነበር, ልክ እንዳልተገናኙን ይመስላል. እናመሰግናለን!"
08 - ራስዎን ይለማመዱ እና እራስዎን ይፈትኑ
የንግድ መልእክቶችን ለመተው እርግጠኛ ካልሆኑ ወይም እየተሰማዎት ከሆነ, ከጓደኛ ወይም ከሥራ ባልደረባዎ ጋር በመሆን. የናሙና የድምፅ መልዕክት ይላኩላቸው እና ለትክክለኛዎቹ አስተያየት ይስጧቸው: በጣም በፍጥነት እየተናገሩ ነው ወይንስ እርስዎ ለመረዳት አስቸጋሪዎች ናቸው? እንዲያውም ድምጽዎን እንዴት እንደሚሰሙ ለማዳመጥ የራስዎን የድምጽ ኢሜል በመተው ሊሆን ይችላል.