የሽያጭ ሠራተኞችዎ ተነሳሽ
የተቀጣሪውን የሥነ ምግባር ስሜት ለማሳደግ በመጀመሪያ ይህንን እውነት መረዳት አለብዎት-ሰዎችን ማነሳሳት አይችሉም.
ይህ ሊያስገርምህ ይችላል. እውነቱ ግን አንድ ሠራተኛ ማነሳሳት አይችልም. ሆኖም ግን, የሰራተኞቹ አእምሮ እና ልብ እራሳቸውን እንዲያነቃቁ የሚያግዝ ሁኔታን መፍጠር ይችላሉ. "በራስ ላይ ተመስር" የሚለውን ቃል በሁሉም ሰራተኞች ማስታወቂያዎች ውስጥ ለማንበብ የምንፈልግበት ምክንያት ይህ ነው. የሚያስደንቀው ክፍል ሁሉም ሰው በራሱ ተነሳሽነት ነው. ምንም ሌላ ትርጉም የለም. በጥሩ ሁኔታ ባልጠበቁ "ሰነፍ" ለማለት እየሞከሩ እንደሆነ እርግጠኛ ነኝ. ነገር ግን ሥነ ምህዳር የሚመራው ኩባንያ ሲሆን ተነሳሽነት ደግሞ ሰራተኞችን ነው.
ይህንን እውነታ በአዕምሮአችን ይዘን, በችርቻሮ መደብሮች ውስጥ የምታካሂደው ማንኛውም ስትራቴጂ ከሠራተኞዎች ጋር በመምረጥ መሆን አለበት. በቀላሉ የዝርዝር ሀሳቦችን ለመጨመር ወይም ለማባዛት, ወይም ደግሞ የከፋው ነገር ቢኖር, ምንም እንኳን ሰራተኞችን ከማስተዋወቂያው ውጪ በሆስፒታሉ ውስጥ የተሞሉ መጽሐፍን ያንብቡ. በእነዚህ መጽሐፎች ውስጥ ጥሩ ሐሳቦች ቢኖሩም (እንደ Bob Nelson's 1001 ተቀጣሪዎች ሠራተኛን ወሮታ ለመመለስ) የአዝምሮዎ ውጤት በሱቅዎ ውስጥ በሠራተኞችዎና በባህልዎ ላይ የተመሠረተ ነው.
ስለዚህ በመደብር ውስጥ የሚሞክሩት ማንኛውም ሃሳብ ከሠራተኛዎ ጋር በመመካከር መሆኑን ያረጋግጡ.
አሁን ከስራ ኃይል አብዛኛዎቹ በመቶዎች የሚቆጠርባቸው ናቸው. በቀጣዩ የቡድኑ ጓድ ደግሞ ከ 1 እስከ 2 ሚሊዮን ተጨማሪ ሰዎች እንዲኖሩ ይጠበቃል. ስለዚህ ሥነ ምግባርን ማሻሻል ለዛሬ ቸርቻሪ ሙሉ ትርጉም ይኖረዋል.
ብዙውን ጊዜ የቀድሞ ሠራተኛን ለማነሳሳት ያደረጉት ዘዴዎች የዛሬው ሰራተኛ ተመሳሳይ ውጤት አይኖራቸው ይሆናል.
ሰራተኞን ይወቁ
ይህ ማለት ቀላል ይመስላል, ነገር ግን የመደብር ባለቤቶች ከሰራተኞቹ ጋር ብዙ ጊዜ አይገናኙም. ስለ እድሜ እና ቤተሰቦቻቸው ያህል ስለሰራተኞቻቸው ብዙ እውነታዎችን ያውቃሉ ነገር ግን ስለ መውደድም ሆነ አልወደዱም, የትርፍ ጊዜ ማሳለፊያዎች እና ጣዕም በጣም ጥቂት ናቸው. ሞራልን የሚያበረታታ እነዚህ የመጨረሻ ነገሮችን አውቆአል. የሰራተኞችን ሙያዊ ወይም ምርታማነት ምን ዓይነት ተነሳሽነቶችን ካላወቁ እንዴት ማሻሻል ይችላሉ?
ተቀጣሪዎችዎን ያሳትፉ
ቀደም ሲል እንደተጠቀሰው በራስዎ ውስጥ ያሉትን ሀሳቦች ዝርዝር - ሃሰተኛ ሠራተኞችን አያካትቱ. በሀሳብዎ ዝርዝሮች ላይ አስተያየታቸውን በቀላሉ መጠየቅ ብቻ ነው. የሰራተኞች የሥነ-ምግባር ኮሚቴ መፍጠር አያስፈልግዎትም. እንደ የባህል ቡድኖች የሆነ ነገር ማዘጋጀት ይችላሉ. ይህ ሰራተኞች በቡድን ውስጥ እቅዶች እና ዝግጅቶችን እና ዝግጅቶችን በማቅረብ በድርጅቱ ውስጥ የቡድን ባህልዎን ለማሳደግ እና የሞራል ስብዕናን ለማጎልበት ነው. ይህ ቡድን በሱቆችዎ ውስጥ ባሉ ሰራተኞች ልምድ እና የደንበኛ ልምዶች ላይ ያተኩራል. የባህላችን ጠባቂዎች ናቸው እና ደንበኞችዎ ያገኙት ተሞክሮ ከሚጠበቁት በላይ መሆኑን ለማገዝ ይረዱዎታል.
ሁኑ
ትላልቅ ቸርቻሪዎች የሚሠሩት ስህተት "የሥነ ልቦና መጨመር" በመባል የሚታወቁት ሰራተኞችን በእንቅስቃሴ ላይ ለመያዝ ዕቅድ ማቀድ ነው. ሠራተኞዎች ደስተኛ እንዲሆኑ ለማድረግ በእራስዎ ውስጥ የተደላደሉ እና በደንብ ማየት ይችላሉ.
መጀመሪያ ላይ አንድ ነገር እቅድ አውጥሩ. አሁን ካለው የስራ ጫናዎ ጋር እንዲገጣጠም በሚችለው ደረጃ ላይ ቃል ይግቡ እና ይፈጸሙ. ከዕቅድ በላይ አትዘጋጁ, ምክንያቱም ካደረጋችሁ, ከጥሩ ስሜት ይልቅ የከፋ ጉዳት ያስከትላል.
በማረፍ ላይ ያተኩሩ
የችርቻሮ መሸጫ የቢሮ ሥራ ስራ ነው. አንድ ሰዓት ያህል ደንበኞችን በመንከባከብ ደንበኞችን በመንከባከብ, ከጭነት መኪናውን በመጫን እና ስልኮቹን አሳልፋችሁ እየሰሩ ነው የሚቀጥሉት, እና የሚቀጥለው ደግሞ በሩ ክፍት እስኪሆን ይጠብቃሉ. ይህ የከፍተኛ እና ዝቅተኛ ፍጥነት በሠራተኛ ላይ ታክሏል. ስለዚህ ለሠራተኛው ለማረፊያ ስራዎችን ወይም ዕረፍት ለማቀድ. ከውስጥ የሚመነጩ ምክንያቶች ከውስጥ የሚመነጩ ከሆነ, የመነሳሳት እድሉ የሚበረታታበት ሁኔታ ከሚፈጠረው የመታለያ ቦታ ከጭንቀት ሳይሆን. መደብርዎ ምናልባት የተለየ ሊሆን ይችላል. ቋሚ ደንበኞች በየቀኑ ሊሰሩ ይችላሉ. በዚህ ጉዳይ ላይ.
የእረፍት አስፈላጊነት ከዚህ የበለጠ ነው. ለምሳ ለምሳ ጋር ለማምጣት የሚደረገውን ፈተና ተቋቋሙ. ይልቁንስ ሰራተኞቹን ለመግዛት ሲሉ የተወሰነ ገንዘብ ይላኩላቸው. ለዕለት ምግባቸውን ከፍለው ነበር , ነገር ግን ለመዝናናት እና ለመሙላት ለ 45 ደቂቃዎች ከ "ማሽቀን" ይርቁ ነበር. በመጋዘን ውስጥ ስለ መብላት ምንም የሚያዝናና ምንም ነገር የለም.
ቆራጥ አነጋግሩ
በችርቻሮ ንግድ ውስጥ ከደካማ ግንኙነት ይልቅ የሞራል ዝቅጠት የሞራል ምንም ነገር አይገድልም. በተለይ በአሁኑ ጊዜ እየሰሩ ከነበሩት አዳዲስ ትውልዶች ውስጥ ቋሚ የመረጃ እና የግንኙነት አገልግሎት ያስፈልጋቸዋል. እስቲ ይህን አስቡባቸው, እነሱ በጣታቸው ጫፋቸው በመረጃ የተሞላ ዓለም አላቸው. አንድ ሠራተኛ በዩናይትድ ስቴትስ ምርጫ ውስጥ የሩሲያ ጥራቱን ስለሚያካሂደው ነገር በራሳቸው ሱቅ ውስጥ ከሚሆኑት የበለጠ ካወቁ ምን ያህል የሚያሳዝን ነው. ብዙ ጊዜ, የሱቅ ባለቤቶች ስለ የመሳሪያ አፈጻጸም ውሂብ ለማጋራት አይመነቱም. ይህ ስህተት ነው. ሰራተኞች መደብሩ እንዴት እየሰራ እንደሆነ ማወቅ አለባቸው. ትክክለኛውን ቁጥር ማጋራት አይኖርብዎም, መቶኛ ውስጥ ሊናገሩ ይችላሉ ነገር ግን እነሱ ማወቅ ይገባቸዋል.
የማይለወጥ ክብረ በዓላት
ሰራተኞቻችሁን ያክብሩ. ህይወታቸውን ያክብሩ (የልደት ቀኖች ወይም በዓላት ) እና ስራቸው (አፈፃፀም). መደብርዎ ጠንካራ የክብር ስብጥር ሊኖረው ይገባል. በድሮ ጊዜ ይህ መታወቂ ተብሎ ይጠራል, ነገር ግን ዛሬ ከሠራተኛው ጋር, ክብረ በዓሉ ነው. ማክበር ከሁሉ የተሻሉ የማንነት ዓይነቶች ናቸው, እናም ሁሉም የችርቻሮ መደብሮች በሱቅ ውስጥ የሚፈልጉትን "የቤተሰብ" ባህል ይገነባል. ሽልማቱ የሚደጋገም, ሁላችንም የምናውቀው የቆየ ማስታወቂያ ነው. ነገር ግን የሚከበርበት ነገር በሌሎች ይደጋገማል. ይህ ደግሞ ሰራተኛው ውስጣዊ ማንነቱን ለማሳደግ የበለጠ ኃይል ያለው ማበረታቻ ነው.