የችርቻሮ ስርቆትን ይከልሱ እና ይከልክሉ
የችርቻሮ መደብ የቱንም ያህል ትልቅ ወይም ትንሽ ቢሆን ሁሉም የችርቻሮ ነጋዴዎች እየጨመረ ለሚሄደው የሱፐርሰቲንግ ችግር በጣም የተጋለጡ ናቸው.
ይህ ጽሑፍ ሻጮች የሱፐለርሰሮችንና የሱቅ ዘዴዎችን ለይተው እንዲያውቁ, ለሱቅ ዕቃ አምራቾች አነስተኛ ቦታ እንዲይዙ እና ለችርቻሪዎች የሱፐርሊንግ ፖሊሲዎችን እና የአሰራር ሂደቶችን እንዴት እንደሚፈጽሙ ያስተምራሉ.
ምን እንደሚፈለግዎ ይወቁ
የሱፐለር ነጋዴዎችን ለማቆም የችርቻሮ ነጋዴዎች በመጀመሪያ የሽያጭ ማቅለጫ ቡድኖችን, የተለመዱ የሱቅ ዘዴዎችን, እና እንግዳ ባህሪ ከሚያሳዩ ደንበኞች ምን መፈለግ እንዳለባቸው ማወቅ አለባቸው. ከሻርክ ነጋዴዎች ጋር እንዴት እንደሚዛመዱ የበለጠ ጠለቅ ያለ ጽሑፍ አለ. ነገር ግን ሊታሰብባቸው የሚገቡ ዋና ዋና ነገሮች ምስላዊ ምልክቶች ናቸው.
አብዛኞቹ የሱለማሪያ መሸጫዎች ስርቆታቸውን ለመደበቅ ይጠቀማሉ. ሌባ የሚይዘው እና የሚሮጥባቸው እነዚህ በጣም ብዙ አጋጣሚዎች አሉ, ነገር ግን ይህ የተለመደ አይደለም. አብዛኛዎቹ ምርቶቻቸውን ከሱቅዎ ላይ እንዴት እንደሚያስወግዱ እቅድ አላቸው. ለምሳሌ, በበጋው መካከል ያለው ረዥም ቀሚስ ሸቀጦችን ለመሸሸግ ትልቅ ቦታን ይሰጣል. ሴት የሱፐርሊተሮች ብዙውን ጊዜ ከአንድ በላይ እቃ ወይም ቦርሳ ይይዛሉ.
ቦርሳ ዓይኖችህን የሚይዝ ነገር አይደለም, ስለዚህ ትርጉም የሚሰጥ ነው. ይሁን እንጂ ከአንድ በላይ የሚሆኑት የተለመዱ ናቸው.
ሌሎች ቦታዎች ሌቦች ሸቀጣቸውን, ሽርካራቸውን, ልብሳቸውን, ጃንጥላቸውን, በከፈሏቸው እቃዎች ጭምር መደብደብ ይፈልጋሉ. በአንድ ሱቅ ውስጥ አንድ ጥንድ ጫማ ገዝቶ ወደ ንጣፉ ክፍል ተመለሰ እና በሱሳ ውስጥ ቀበቶዎችን እና ቀበቶዎችን እያስሸከመ ነበር.
እኔ ትኩረት ሳላሰጥ ኖሮ እነሱን ማንም ሊያግዳቸው አልቻለም ነበር. አስብበት; ሌሎች ሰራተኞቻችን ከገበያዎቻችን ውስጥ አንዱን አንድ ሱቅ ከሱቁ ሲወጡ አይተውት ነበር. ያ ደግሞ ያልተለመደ ነው.
አንድ ሌላ ተዘዋዋሪ ሱቅ ሊሆን ይችላል.
- ለሠራተኞቹ የበለጠ ትኩረት መስጠት ከዛም ሸቀጣ ሸቀጦችን.
- የነሲብ ዓይነቶችን ለመምረጥ እና እነሱን ለመመልከት "አስመስሎ መስራት".
- የሰራተኞችን ተቃራኒ አቅጣጫ መራመድ. በተንቀሳቀሱ ቁጥር - ይንቀሳቀሳሉ.
- የሱቅ ሱቅ ከሆኑ, ለመልበሻው ክፍል የሚወስዷቸውን ንጥሎች ቁጥር ይመልከቱ እና ሲወጡ መቆጠርዎን ያረጋግጡ.
የመከላከያ እርምጃዎችን ይጠቀሙ
ሱፐርፌሪንግን ለመከላከል በጣም ውጤታማ ከሆኑ መሳሪያዎች አንዱ ጥሩ የሱቆች አስተዳደር ነው . ቸርቻሪዎች የሱቅ አቀማመጦችን , በቂ የእቃ አጠቃቀምን ቁጥጥር እና የደንበኞችን መደብ ለመከላከል የተለመዱ የደህንነት ድርጊቶችን መከተል አለባቸው. የችርቻሮ መደብርን ስጎበኝ ብዙ ጊዜ በመደብሩ ውስጥ በጣም ብዙ "የተደበቁ" ቦታዎች አግኝቻለሁ. በሌላ አገላለጽ አንድ ሠራተኛ ደንበኛው ምን እያደረገ እንደሆነ ማየት አይችልም. ለስኬት መንቀሳቀሻ ሁሉንም እይታዎች ማገድ መጥፎ ሃሳብ ብቻ ሳይሆን, በአገልግሎት የመስጠት ችሎታዎ ላይ ተጽእኖ ያደርጋል.
ስለ አገልግሎቱ ሲናገሩ ስርቆትን ለመከላከል ከሁሉ የተሻለ ዘዴ በቅድሚያ አገልግሎት መስጠት ነው. አንድ ሠራተኛ ከደንበኛ ጋር ንቁ ተሳትፎ ካደረገ, ሌባው ለመስረቅ በጣም ከባድ ነው.
እሱ እየተከታተለች እንደሆነ ትረዳለች. ሱፐርፌሪን ለመከላከል የደንበኞች አገልግሎት ይጠቀሙ, ይህ ምርጡ መሣሪያዎ ነው.
የሱቅ መደብሮችዎን በጥሩ ሁኔታ መያዝ በሱፐርሊንግትን ለመዋጋት ትልቅ እገዛ ነው. የተደራረቡ መደርደሪያዎች ካሉዎት አንድ ሰው ከሰረቀው ሰው እንዴት ሊያውቁ ይችላሉ? በመደርደሪያ ላይ ወይም ባዶ ሠንጠረዥ ላይ ባዶ ቦታ ባዶ የሆነ ስህተት አለ. ነገር ግን በሸቀጥው ላይ ብቻ ትኩረት ካደረጉ ብቻ.
ሻጋታዎችን ማቆም
በንግድ ስራ እቅድ አወጣጥ ሂደት መጀመሪያ ላይ የሱፐርሰቲንግ አሰራሮችን እና ሂደቶችን ማቀድ አስፈላጊ ነው. በሱቅዎ ውስጥ አይመጣም ብለው ተስፋ ያደርጋሉ, እውነቱ ግን - ይሆናል. እና ሲያደርግ, ቸርቻሪዎች እና ሰራተኞቹን ሁኔታውን ለማስተናገድ ዝግጁ መሆን አለባቸው. የሱፐርፕሊንግ ፖሊሲዎችዎን ሲፅፉ በቅድሚያ የሚከተሉትን ግምት ይመልከቱ .
- እርስዎ የሚያምኑት ደንበኛን እንዴት ይጋራሉ?
- ከተጠርጣሪው ጋር እንዴት ትጋደማለህ? ወይስ ፖሊሲዎ ጋር ላለመተባበር ተዘጋጅቷልን?
- ማንን ይደውሉ ወይም ይደውላል?
- ምን ዓይነት ወረቀት ያስፈልጎታል?
ከሠራተኞችህ ጋር አግባብነት ያላቸው አሰራሮችን ለመጫወት ጊዜ እንደምትወስድ አረጋግጥ. ይህ ከ "ቀበቶ መታጠር" አይደለም. በደንብ ያሠለጥኗቸው.
ቸርቻሪዎች ከቁጥጥራቸው ውጪ ባሉ ተጽእኖዎች የተቸገሩ ናቸው. እንደ እውነቱ ከሆነ የሱቅ ነጋዴዎች ባለሙያ አይደሉም. ከሻይላሪስቶች 3% ብቻ እውነተኛ "ሙያዊ ሌቦች" ናቸው. ነገር ግን የመጠባበቂያ መከላከያ ዘዴዎችን መቆጣጠር ይችላሉ. የሱቅ ዕቃዎችን መከልከል, የሰራተኛ ስርቆትን ማቆም እና መቆራረጥን መቀነስ የችርቻሮ ሽያጭ ከፍተኛ ገቢ ሊያገኝ እንደሚችል ለማረጋገጥ ይረዳል.