አሁንም ቢሆን ኢቢይንን በቀጥታ ማግኘት ይቻላል?
አዎ የለም. እንደ አለመታደል ሆኖ, ለ "ብዙ ጊዜ ሰዎች" ኢቢቢ ለደንበኞች የደንበኞች ቅዠት ሆኗል. ይህም "ለ eBay ግንኙነት," "eBay ይደውሉ," "ከ eBay ጋር ይነጋገሩ," ወይም ተመሳሳይ ሐረጎች.
የዕውቂያ ጽሁፎችን, የጦማር ልጥፎችን እና የድርጣቢያ መረጃዎችን የሚሰጡ ድርጣቢያዎች የተለያዩ መልሶች ይሰጣሉ, አብዛኛዎቹም የተሳሳቱ ናቸው.
ይህ የሚያሳየው eBay ባለፉት በርካታ አመታት የደንበኞች አገልግሎት ዓላማዎች መቀያየርን ያቆመበትን ደረጃ ያሳያል. EBay ን ለማነጋገር አንድ ዘዴ በ eBay ደንበኞች መጠቀሚያ መጀመር ሲጀምር, ኢቢይ ይህንን መንገድ ይዘጋዋል (ምናልባትም የድምፅ መጠኑን መቆጣጠር ስለማይፈልጉ ሊሆን ይችላል) እና ማንም አያውቅም እስካሁን ማንም የሚያውቀው ሌላ ነገር በፀጥታ ይከፍታል. መታጠብ, ማጽዳት, እንደገና መድገም.
የተበተኑ የመገናኛ ዘዴዎች
ግልፅ የሆነው ነገር በሂደት ላይ ቀስ በቀስ ወደ ኢቤይ ገፆች ጥልቅ እና ጥልቀት ያለው ቀበሌ ያላቸው የኢቤይ (ኢቤይ) መገናኛዎች በዋናው የዩኤስ (eBay.com) ድረ-ገጽ ላይ አቁመዋል.
- የቀጥታ ውይይት: መጥተዋል. eBay's የቀጥታ የውይይት ስርዓት በሁሉም የኢይቤይ ገጹ ላይ ታዋቂ አቀማመጥ ተነሳቷል. ከዚያ አገናኞች በእገዛ ገጾች ውስጥ ተቀብረው ነበር. ከዚያም ሁሉም ማጣቀሻዎች ተወግደዋል, ነገር ግን ለቀጥታ ውይይቶች አንድ አገናኝ መስራታቸውን ቀጥለዋል. በይፋ የ eBay የቀጥታ ውይይት ለረዥም ጊዜ ተጎድቷል.
- Direct email: Gone. ለወደፊቱ ረጅም ጊዜ እንኳ እውነተኛ ሰብሰባዊ ምላሽ ለማግኘት እንደ "safeharbor@ebay.com" የመሳሰሉ አመቺ አድራሻዎችን በመጠቀም ከኢሜል አድራሻዎ በቀጥታ ኢሜል ለመላክ የሚችሉበት ቀናት ናቸው. አልፈልግም.
- አንድነት በመላው ዓለም ጣብያዎች: መጥፋት. አንዳንድ አለምአቀፋዊ ጣቢያዎች አሁንም ድረስ እነዚህ አገናኞች ወይም አማራጮች አሏቸው. አንዳንዶቹ አይተገበሩም. ምንም እንኳ ኢቤሉ በዓለም አቀፍ ደረጃ ያሉትን አብዛኛዎቹን የደንበኞችን ድጋፍ እንደ US ድጋፍ አድርጎ ቢሰራም, ዓለም አቀፍ ተጠቃሚዎች የሚያስተዳድሯቸው ወኪሎች በአጠቃላይ የአሜሪካ ሂሳቦች ውስጥ በስርዓታቸው ውስጥ መዳረሻ እንደሌላቸው ያመለክታሉ.
አውቶማቲክ የእገዛ አማራጮች
በይነተገናኝ የድር ስርዓት በ eBay የተጠቆመ ነው. እሱን ለመጠቀም በ eBay ገፅ ላይኛው ክፍል "የደንበኞች ድጋፍ" አገናኝን ይጫኑ. ጠቅ ማድረግ ወደ የደንበኞች ድጋፍ ሰጪ ገጽ ይላካል, "የደንበኞች eBay ግንኙነት" ትርን መምረጥ እና የደንበኛ ጥያቄዎችን ለማጣራት እና ደንበኛው በሚያቀርበው መረጃ ላይ በመመስረት ሌሎች መሳሪያዎችን የሚያገናኝ እና ራስ-ሰር መሳሪያዎችን የሚያገናኝ ራስ ሰር መሣሪያን መድረስ.
በግልጽ ለማየት እንደሚቻለው, ኢቤይ ገዢዎች እና ሻጮች እራሳቸውን በራሳቸው እገዛ እና በራሳቸው አውቶማቲክ ስርዓት ላይ እንዲተማመኑ በማስገደድ በፍጥነት ለመድረስ እየሞከረ ነው. . ነገር ግን ታጋሽ ከሆኑ እና ከእውቂያ መንገዱ ጋር ትንሽ ተለዋዋጭ ከሆኑ አሁንም በ eBay ውስጥ አንድ ሰው ማግኘት ይችላሉ.
በቀጥታ eBay ን ለማግኘት የሚረዱ ጠቃሚ ምክሮች
ወደ ኢቤይ በቀጥታ ለመድረስ ለመሞከር ሁለት መሠረታዊ የሆኑ አማራጮች አሉ-
- በድር ፎርም (አልፎ አልፎ በሚገኙ) በኢሜይል በኩል. ለ eBay ደንበኛ ድጋፍ በቀጥታ ለመላክ, ይህን የኢ-ቢቤ ድር ቅጽ ይሞክሩ. ወደ እሱ እንዲገቡ ይጠይቃል (እና መሣሪያውን ሲከፍቱ በመለያ ገብተው ከሆነ ስህተትን ሊያሰጥዎት ይችላል, ስለዚህ ከመፍጠርዎ በፊት መውጣት አለብዎት ከዚያም በመሳሪያው ላይ ወደ መንገድ በመለያ መግባት ይችላሉ), እና በ eBay የደንበኞች ዴጋፍ ዲፓርትሜሌ ውስጥ በኢ-ሜይል ሳጥን ውስጥ ሇሚገኘው ዯብዲቤ ያቀርቡሌዎታሌ. መጥፎ አጋጣሚ ሆኖ, eBay በኢሜል ለተላከ ለእዚህ የኢሜል ምላሽ ምላሾቻቸው ምላሽ በመስጠትና ለእነሱ የራሳቸውን መሳሪያዎች መተው ጀምሯል, ስለዚህ በኢሜል እርዳታ የማግኘት እድልዎ በየቀኑ እየቀነሰ ይሄዳል. ይህ ቅጽ ለምን ያህል ጊዜ እንደሚቀጥል ግልጽ አይደለም.
- በስልክ. የቴሌፎን ደንበኞች ድጋፍ ቡድን ካልሆኑ, ወደ eBay ለመድረስ በሚፈልጉበት ጊዜ ጥርስዎን ማቃጠል እና ጥሪ ማድረግ ያስፈልግዎ ይሆናል. ምንም እንኳን ቀጥታ የውይይት አገናኞች እና በኢ-ሜል አገናኞች አማካኝነት በራስ ሰር ስርዓት ውስጥ ተበታትነው የነበሩ ቢሆንም, ሁሉም አማራጮች ወደ ሌሎች መሳሪያዎች ወይም ወደ የ eBay ስልክ ቁጥር እና ፒን የሚያቀርብ አገናኝ ቢያመለክቱም. እነኚህን ተጠቀም, ስለ ጉዳያችሁ ከሰው ጋር ለመነጋገር ይችላሉ.
የራስ ሰርዓት ስርዓቱ እርስዎ ለመረጡትን ችግር "ሊደውሉልን" የሚል ምልክት ካልሰጠን የግንኙነት eBay መሣሪያዎን ዳግመኛ ይጎብኙና በችግሩ ላይ ሌላ ችግር ይምረጡ. አብዛኛዎቹ አሁን ወደ «ጥሪ ደውል» የሚመራ አገናኝን ይወስዳሉ. የኢቢቢ (ኤቢ) ኤጀንቶች ችግርዎትን ለመርዳት በጣም እንደሚረዳቸው የሚያረጋግጥ ባይሆንም, እርስዎ ከሚጠብቁት ጉዳይ የተለየ ጉዳይ ብለው መጥራት ካስቸገረዎት, ቢያንስ እርስዎ ብስጭት (ወይም ቁጣ) በማጋለጥዎ እርካታ ያገኛሉ. ሕያው ሰው.
የ Google ፍለጋ ያድርጉ እና ለ eBay በድር ዙሪያ በርካታ ቁጥሮች ታገኛላችሁ. ጥቂቶቹ መልካም ናቸው. ብዙዎቹ ተለውጠዋል. አንድ በአንድ እና በድረ-ገፅ መሞከር አንድ ቀን ከሰዓት በኋላ እና ብዙ የስልክ ደቂቃዎችን ለማባከን ጥሩ መንገድ ነው, እና አሁንም ማንንም አያገኙ ይሆናል.
EBay ን መገናኘት አማራጮች
ለአብዛኛዎቹ ጉዳዮች, ለማንኛውም የግድግዳ ማእቀብ በቀጥታ በቀጥታ ማግኘት አይቻልም. ምንም እንኳን eBay ከ eBay ማህበረሰብ ለመውጣት የተቻለውን ሁሉ እያደረገ ቢሆንም, የ eBay ማህበረሰብ ጠንካራ እና በበርካታ አጋጣሚዎች, እርስዎ በመጠየቅ ጠቃሚ ምላሽ የማግኘት ዕድል አለዎት-
- eBay የውይይት መድረኮች. ጥያቄዎ ምድብ-የተወሰነ ወይም ክልላዊ-የሆነ ከሆነ በ eBay የውይይት ሰሌዳዎች ላይ በመለጠፍ ከ eBay የደንበኞች አገልግሎት ተወካዮች የበለጠ ለማወቅ ከሚችሉ ሰዎች ምክንያታዊ እርዳታ ወይም መልሶች ሊሆኑ ይችላሉ.
- eBay Answer Center. ይህ ለ eBay መልስ ማዕከል, በእውነቱ የኢቢይስ ጥላ ደንበኛ አገልግሎት ስርዓት ነው, በኢቤይ ማሕበረሰብ እና በየእለቱ እና ከዚያ በኋላ የሚለጠፉ ጥቂት የ eBay ሰራተኞች ያቀርባሉ. የመሌስ ሰጪው ማእከሌ ሇመጠቀም ቀላል ያደርገዋሌ, እና በብዙ ጊዜ በጣም ብዙ አጋዥ ከ eBay የደንበኞች አገሌግልት.
eBay እና PayPal እውቂያዎች ለተረጋገጠው
ምንም እንኳን የኤሌክትሮኒክስ መገናኛ ዘዴዎች (eBay) ን ለማግኘት የሚሞክሩት የኤሌክትሮኒክስ (ቴሌፎን) ቁሳቁስ (ቴሌ-ኤን-ስሌት) -የእስኳይ-ስልክ-ቁጥር-ቁጥር-ለማግኘት-መጠየቅ-ለ- ምንም እንኳን መረጃው ከተወሰኑ አመታት በፊት የተለጠፈ እና የሸማች ባለሞያ ሃሊፉ ብቻ ቢሆንም, ለጥቂት ሰዓቶች (ከጥቅሞ ፍለጋ ይልቅ) መደወል ለመቀጠል ቢያንስ እዚህ ብዙ አማራጮች አሉ.