ከቅርብ ዓመታት ወዲህ ብዙ ኩባንያዎች ISO 9000 መስፈርት በማግኘት ተሞክሯቸዋል. አንዳንዴ ይህ ረጅም እና ውድ ሂደትን ሊሆን ይችላል, ነገር ግን የንግድ ድርጅቶች ለሚያመጣው ጥቅም በማረጋገጫው ለመቀበል ፈቃደኞች ናቸው. ሆኖም ግን እያንዲንደ ኩባንያችን ብቸኛ እና ማኔጅመንት የ ISO 9000 ዯረጃ ማረጋገጫ እንዱሰጥ እና ሇንግዱ የሚያስገኛቸው ጥቅሞች ምን እንዯሆኑ በጥንቃቄ ማሰብ ይኖርባቸዋሌ.
በ 1970 ዎቹ ውስጥ በእንግሊዘኛ የእንግሊዘኛ ደረጃዎች ተቋም (BSI) በተዘጋጀው BS 5750 ተከታታይ መመዘኛዎች ላይ የ ISO 9000 እውቅና ማረጋገጫ ለመጀመሪያ ጊዜ ታተመ. እ.ኤ.አ. ከ 2009 ጀምሮ የኢ.ኦ.ኦ ድርጅት ከ 1 ሚሊዮን በላይ ኩባንያዎች በ ISO 9000 የተረጋገጡ ሲሆኑ ከቻይና ከሚመጡት ሩርት ውስጥ አንድ አራተኛ ነበሩ.
በ 1990 ዎቹ ውስጥ ኩባንያዎች የ ISO 9000 ሰርተፊኬት ያረጋገጡበት ምክንያት በንግድ ስራቸው ላይ ጥቅም ላይ የዋለ ሊሆን ይችላል. አንዳንድ የብቃት ደረጃዎች (ISO 9000) ለመመሥረት የሚያስችሉት ጥብቅ ፈቃድ ያልተረጋገጠ ብቸኛው ኩባንያ መሆን ባለመፈለግ ነው. ፋብሪካው የእነርሱ ተፎካካሪነት ማረጋገጫ ስለሚያካሂድ ነው, ምክንያቱም ንግዳቸው በሚሻሻልበት ምክንያት አይደለም. አሁን ባለው የኢኮኖሚ ሁኔታ, ኩባንያዎች ISO 9000 ሰርተፊኬሽን ሊጠቀሙባቸው የሚገቡት ስለመሆኑ በጥንቃቄ እያጤኑ ነው. የምስክር ወረቀቱ ምክንያቶች ከሚያስከትሏቸው ጥቅሞች መመዘን አለባቸው.
አንድ ኩባንያ የ ISO 9000 መስፈርትን የሚያሟላበት ዋነኛ ምክንያት ደንበኞቻቸው ወይም ደንበኞቻቸው ከሚያስፈልጉት ደንቦች አንዱ ነው.
የአንድ ኩባንያ ትልቁ ደንበኛ ሁሉም አቅራቢዎቻቸው ማረጋገጫቸውን እንዲያቀርቡ መጠየቅ ነበረባቸው, ከዚያ አንድ ኩባንያ የ ISO 9000 እውቅና ማረጋገጫ ለመከታተል የተሻለ ፍላጎት አለው. ይህ ሊሆን የሚችለው ደንበኛው ተመሳሳይ መመዘኛ ነበረው.
አንድ ኩባንያ የ ISO 9000 መመዘኛ መስፈርቱን ያገናዘበበት ሌላው ዋና ምክንያት የኩባንያውን ውጤታማነት ሊያሻሽል ስለሚችል ነው.
ISO 9000 እውቅና ማረጋገጫ ኩባንያ ሂደቱን በተሻለ ሁኔታ እንዲቀላቀሉ የሚያደርጋቸውን ሂደቶች እንዲያሻሽሉ እና እንዲያዛጥሩ ሊረዳ ይችላል.
አንድ ኩባንያ የ ISO 9000 መስፈርት እንዲያሟላ ከተፈለገ የኩባንያው መጠንና ኩነት ምንም ይሁን ምን መከናወን ያለባቸው በርካታ ተግባራት አሉ. ከእነዚህ እንቅስቃሴዎች ውስጥ የመጀመሪያ እና በጣም አስፈላጊው የከፍተኛ አስተዳደር አመራርን ማኖር ነው. ሂደቱን የሚያካሂዱት ከፍተኛ ኃላፊዎች ሳይኖሩ ሲቀሩ, ISO 9000 እውቅና ማረጋገጥ አስቸጋሪ ነው. ይህ ቁርጠኝነት በማረጋገጫው ሂደት መጀመሪያ ላይ ብቻ መሆን የለበትም, ነገር ግን በእያንዳንዱ ደረጃ ላይ መመሪያን እና ድጋፍን በአስተባባሪ ኮሚቴ መልክ መልክ መስጠት. በከፍተኛ ተቋማት ድጋፍ ባለማግኘታቸው ምክንያት ብዙ ኩባንያዎች በማረጋገጫ ሂደት ውስጥ አልተሳኩም.
አስተዳደሩ በማረጋገጫ ሂደት ላይ ካስቀመጠ በኋላ የኩባንያው ሰራተኞች በ ISO 9000 ሂደት ላይ ማሰልጠን እጅግ ወሳኝ ነው. እዚያ ላይ ቁልፍ ሰራተኞችን ለመመርመጃ ሂደቱ የኩባንያ የውስጥ ኦዲተሮች እንዲሆኑ ሊሠለጥኑ ይችላሉ.
ቀጣዩ እርምጃ ለኩባንያው የጥራት ፖሊሲ ማኑዋል መዘጋጀት ነው. ይህ ማኑዋል ለኩባንያው ተፈጻሚነት ያላቸውን የ ISO 9000 መስፈርቶች የሚያንፀባርቅ መሆን አለበት. የጥራት ፖሊሲው ጥንቅር ከመዘጋጀቱ በፊት መስፈርቶቹን ሙሉ በሙሉ መረዳት እንደሚችሉ ማረጋገጥ አስፈላጊ ነው.
የጥራት መመሪያ ማኑዋል በድርጅቱ ውስጥ ያሉትን ተግባራት ለይቶ ለማወቅ የሚያስችሉ የአሰራር ሂደቶችን ማካተት አለበት. የኩባንያው መመሪያው በኩባንያው በተመደበላቸው የውስጥ ኦዲተሮች ከ ISO 9000 ደንቦች ጋር እንዲጣጣም ይደረጋል. ዲስትሪክቱ ማንኛውንም ጉዳይ ካወቀበት የቅጣት እርምጃ ሊወሰድ ይችላል. አንዴ የውስጥ ኦዲት ከተጠየቀ ምንም ዓይነት የእርምት እርምጃዎች መኖሩን ካረጋገጠ, ኩባንያው የኢ.ኦ.ኦ መመዝገቢያ ወይም የምስክር ወረቀት አካል መምረጥ ይችላል. ISO 9000 የውጭ እውቅና ማረጋገጫ ምርመራዎች ወጪ ለመቀነስ የመዝጋቢውን መምረጥ ወሳኝ ነው. የመዝጋቢዎቹ የተለያዩ ወጪዎች ያላቸው እና ኩባንያው የሚያስፈልገውን የመምባል መዝገብ ቤት ኃላፊ ለመምረጥ ጠንቃቃ ነው. የአካባቢው የመዝገብ ቤት ባለሙያ ሲበቃ በጣም አስፈላጊውን ወይም ከፍተኛ ወጪውን የመቅጠር ሃላፊነት ለመቅጠር አንዳንድ ጊዜ መቅጠር አስፈላጊ አይደለም.
አንድ ድርጅት የመዝገብ ቤት ሠራተኛ ሲሾም አብዛኛውን ጊዜ የምዝገባና የክትትል ሒደቶችን ያካትታል. የምዝገባ ፍተሻ አንድ ኩባንያ ምዝገባውን የሚያከናውን ስለመሆኑ ለመጀመሪያ ጊዜ ኦዲት ማድረግ ነው. አንድ ኩባንያ በኦዲት ሂደቱ ከመዝጋቢው ጋር ይስማማል. የቅድመ-ግምገማ ኦዲት ሥራ ይከናወናል እና ማንኛውም የእርምት እርምጃዎች ይወሰዳሉ. አንዴ ተጨማሪ የእርምት እርምጃዎች ከደረሱ በኋላ የመመዝገቢያ ኦፕሬተሩ ሊከናወን ይችላል. የምዝገባ ማረጋገጫው ምንም ዓይነት ማረሚያ እርምጃን አያመለክትም, የ ISO ምዝገባ ተጠናቅቋል. ካምፓኒው ከተመዘገበ በኋላ የመዝጋቢው አካል በየስድስት ወሩ ወይም በየዓመቱ በአስቸኳይ ተመላሽ ይደረጋል. ኩባንያው ስርዓቱን እያስተካከለና ደረጃውን የሚወጣውን መስፈርት ማሟላት ይቀጥላል.