የዛሬው የችርቻሮ አካባቢ ውስጥ በጣም አስፈላጊ ሚና, የሱቅ መደብር ባለሥልጣን ስራው በሚካሄድበት ቦታ ሁሉ በስራው መስመሮች ላይ በመሥራት ያሳልፋል. የችርቻሮ መደብር አስተዳዳሪ ወይም ሱቅ ባለቤት የሱቅ እቅዶችን እና ስትራቴጂዎችን ያደርጋል, ግን ይሄንን የሚያከናውን የእገዛ ሱቆች ነው. አንዳንድ ጊዜ በተሳሳተ መንገድ "ቁልፍ ተቆጣጣሪ" ይባላል (የተሳሳተ ነገር አለ ምክንያቱም የምንጠብቀው እና ከአስቸኳይ አቀናባሪው ይልቅ ቁልፍ ከያዙ ቁልፍ በጣም የተለየ ነው) ይህ ቦታ አስተዳዳሪው ጠፍቶ ወይም ባዘለው ጊዜ የሱቅ አገልግሎቱን ጠብቆ ያቆያል.
ክህሎቶች ያስፈልጋሉ
- የሰዎች ችሎታ . ሰራተኞቹን የማቆየት ችሎታ ለሱኬት ስኬት የሚያስፈልጉትን ነገሮች ለማድረግ ይነሳሳል . እርማት በማስተካከል ማራኪ መሆን አለብዎት. የሰዎች ችሎታዎ የተሻለ እንደሆነ, ቡድንዎን በተሻለ ሁኔታ ማሻሻል ይችላሉ.
- የአመራር ክህሎት . ሠራተኞቹ ይከተሉዎታል? ለስልጣንህ በፈቃደኝነት ይገዛሉ? ይህ ከአመራጭ ክህሎቶችዎ የሚመጣ ነው.
- ራስ አገዝ . እያንዳንዱ ሠራተኛ የሚፈልጓቸው ነገሮች ሁሉ, ነገር ግን ጥቂቶች ብቻ ይገባቸዋል ራስን መወሰን ነው. አንድ ባለቤት ከመደብሩ መውጣት እና በጥሩ, ደኅንነቱ እና ደህንነቱ የተጠበቀ መሆኑን ማወቅ ያስፈልጋል. ነገር ግን እሱ ወይም እሷም የደንበኞች ልምድም በዘዴም መያዙን ማወቅ አለበት. በሌላ አነጋገር, በሱቆችዎ ውስጥ በደረሱበት ደረጃ ላይ የልምድ ባለቤት የለም. ረዳት ሰራተኛ ለደንበኛው እና ለሠራተኛው ያንን ልምድ በመጠበቅ ረገድ ወሳኝ ሚና ይጫወታል.
- የሽያጭ ችሎታዎች . የሱቅ መደብር ባለቤቶች በመደብሩ ውስጥ የሽያጭ መሪ ናቸው. ለቡድኑ የግል የሽያጭ ስራን ማሳየት መቻል አለባቸው.
- የሰዓት ኃላፊዎች t ይህ ጊዜ ሁለት ጊዜ ነው - የረዳት መደብር ስራ አስኪያጅ እና የሰራተኛዎትን ጊዜ ማስተዳደር ጊዜዎን ይቆጣጠሩ. የሱቅ አስተዳዳሪ የጊዜ መርሃግብሮችን ይይዛል, አቅርቦቶችን ይጽፋል እንዲሁም ሪፖርቶችን ይጽፋል, ነገር ግን ረዳት ሱፐር ማኔጅመንቱ በሁሉም ፕሮጀክቶች ላይ ያስፈጽማል.
- የውሳኔ አወሳሰድ- ከሠራተኞች, ደንበኞች, ባለቤቶች ወይም ሌሎች አስተዳደሮች ጋር ስትነጋገር, በየቀኑ የሱቅ ትርፍ አሉታዊ ወይም አወንታዊ የሆኑ ውሳኔዎች ማድረግ ይኖርብሃል. አንድ ሱፐርፐር ሱፐር ማኔጅር በእሱ ውሳኔዎች መተማመን እና ፈጣን እና ቀልጣፋ በሆነ መልኩ ፈጣን መሆን አለበት.
- ሒሳብ : የችርቻሮ ንግድ የቁጥር ጨዋታ ሲሆን የቁጥጥር ደረጃዎች ቁጥርዎን ለመመርመር እና ለመመርመር በተሻለ ብቃት ይመረምራሉ. የሱቅ ስራ አስኪያጅ እና የረዳት ሱቅ ስራ አስኪያጅ ከ P & Ls (ትርፍ እና የንብረት አወጣጥ መግለጫ) ማንበብ, መተርጎም, ትንታኔ እና እቅድ እንዲያወጣ ይጠበቅበታል.
- መናገር እና መጻፍ : የመግባቢያ ክህሎቶችን ይበልጥ ቀጥተኛ በሆነ መንገድ ለማቅረብ አንድ መጋዘን ሥራ አስኪያጅ የራሱን ዕቅድ, እቅድ እና ስልት ለሱቁ መደብዘዝ መቻል አለበት. የመደብሩ ሥራ አስኪያጅ በቡድን ፊት ምቾት ብቻ ሣይሆን, የእሱ ፊደላት, ስዋስው እና ኡንዱም እንዲሁ በጣም ጥሩ መሆን አለባቸው. ሰራተኞቹ ሊያነሳሱ የሚችሉ ሰዎችን ይከተላሉ.
- የአገልግሎት ችሎታዎች : በየሳምንቱ አንድ ደንበኛ ከአንድ አስተዳዳሪ ጋር ለመነጋገር ይጠይቃል. ከሸማቾች ጋር በተያያዙ ጉዳዮች ላይ የሱቅ መደብር ሥራ አስኪያጅ ክህሎት ብቻ አይደለም, ነገር ግን ሌሎችን የማስተማር ችሎታ (ከላይ ያለውን ስልጠና ተመልከት) ዋነኛው ነው. የመደብሩ ሥራ አስኪያጅ በሱቁ ውስጥ የአገልግሎቶች ባህል የመፍጠር ሃላፊነት አለበት እና የሱቅ መደብር ስራ አስኪያጅ ኃላፊነቱን የመውሰድ ሃላፊነት አለበት.
ተፈላጊ የትምህርት ደረጃ:
ብዙ ኩባንያዎች የአካባቢያቸውን ሚናዎች ለመውሰድ የባችለር ዲግሪ የሚፈልጉ ቢሆንም, ስለ የችርቻሮ መደብ ጥሩ መስራት ያለክፍላችሁ ለዴርጅቱ ችሎታዎን እና ዋጋዎን ለድርጅቱ ማረጋገጥ ይችላሉ.
አንድ ሰው በተለይ የችርቻሮ ንግድ ሥራ አስኪያጅ እንዲሆን የሚያዘጋጁ ጥቂት ዲግሪዎች (በሺዎች) ውስጥ አሉ. አብዛኛዎቹ ስራ አስኪያጆች ለሽያጭ እና ለሽያጭ የቀረቡ ምርጥ ስራዎች ሆነው ለሽያጭ ተባረዋል. ይሁን እንጂ ከላይ የተጠቀሱትን ክህሎቶች የዓመታት ልምድ እንዳያሳጣዎት. በሌላ አነጋገር አንድ ሰው ለረዥም ጊዜ በችርቻሮ ውስጥ ስለነበረ ማለት ሌሎችን ለመምራት ዝግጁ ነው ማለት አይደለም.
ካሳ
በመደበኛነት ለአንድ መደብር ሱቅ ሥራ አስኪያጅ ማካካሻ ከ $ 25,000 እስከ $ 35,000 ዶላር ይከፈላል. ስፋት ያለው ሰፊ መጠን ከሠራተኞች ብዛት እና ከማንኛውም ነገር ይልቅ የመሥሪያ ቤቱን መጠን ይጨምራል. ምንም እንኳን ጥሩ የጥራት የካሳ ዕቅዶች ለሥራ አፈፃፀም ተጨማሪ ገቢ ለማግኘት ከፍተኛ ማትጊያ አላቸው. ከፍተኛ የእንክብካቤ ባህልን በመጠበቅ የሱቅ መደብር ሥራ አስኪያጅ ለሽያጩ እና ለሽያጭ በማቅረብ በሱቁ ውስጥ እንዲከፈል መደረግ አለበት.
ከመደብሩ ሥራ አስኪያጅ በተለየ መልኩ የእቃ ግዢ መደብያው ለግል ሽያጭው መክፈል ይኖርበታል. እሱ ወይም እሷ የሽያጭ መሪ እና እንደእነሱ መያዝ አለባቸው.