ምሥጢር ገዢዎች እዚያ አሉ - እርስዎም አንድ እንደሆናችሁ ሊቆዩ ይችላሉ!
ምሥጢራዊ ሸማቾች በአብዛኛው ከሱቅ ወይም ከኩባንያው ይልቅ በሶስተኛ ወገን ይጠቀማሉ.
ምሥጢራዊ ሸማቾች የት ነው የተላኩት?
ሻጮች መደብሮች, ምግብ ቤቶች, ባንኮች, የአፓርትመንት ሕንፃዎች ወደተለያዩ አገልግሎቶች ላይ የተመረኮዙ የንግድ ድርጅቶች ናቸው.
አንድ ምሥጢራዊ ሸማቂ ምን ያደርጋል?
ገለልተኛ ወይም የሶስተኛ ወገን ሻጮች የሸቀጣ ሸቀጦችን ለመለወጥ እና የተሞክሮ ዝርዝርን ለማቅረብ ሸሪዎችን ይቀጥራሉ.
ምሥጢራዊ ሸማቾች ዕቃዎችን ይገዛሉ, በሬስቶራንቶች ይመገቡ, ጥያቄዎችን ይጠይቁ ወይም ንጥሎችን ይመለሱ.
ምሥጢራዊ ሸማቾች የሚሰጡትን አስተያየት ለመቅጠር አልተቀሩም, ሆኖም ግን ከደንበኛ ልምድ ተሞክሮ አንጻር አንድ ንግድ እና ሠራተኞችን ለመገምገም ቅጥር አልተደረገም.
አንዳንድ የውሂብ ምሥጢራዊ ሸማቾች የሚሰበሰቡ እና ሪፖርት ያደርጉ (ብዙውን ጊዜ የዳሰሳ ጥናት በማጠናቀቅ) የተለመዱ አስተያየቶችን እንደ ተለዋዋጭ ታዛቢዎችን ያካትታሉ, ነገር ግን የተወሰኑ ጥያቄዎችን ለመጠየቅ ወይም "አስቸጋሪ" ደንበኞች እንዲሆኑ ምሥጢራዊ ገበያተኞች ሊቀመጡ ይችላሉ.
በሚከተለው ላይ መረጃ እንዲሰጥዎት ሊጠየቁ ይችላሉ:
- ምሥጢራዊው ሸማቾች ሲገቡ በስራ ላይ ያሉ ሠራተኞች (ወይም ወለሉ) ነበሩ.
- ሰላምታ ከተቀበሉ, ምን ያህል ጊዜ ይፈጃል, በማን እና ስነ-ሰላም ወዳድ እና አጋዥ ነው?
- እርስዎ ከሰሩበት ወይም ከተመለከቷቸው ሰራተኛ (ዎች) ስም (ሞች);
- ለእርስዎ የሚታዩ የተለያዩ ምርቶች እና እርስዎ ለመግዛት የተጠቆሙ ተጨማሪ እቃዎች ስለመኖራቸው ጨምሮ የተሰጥዎት የሽያጭ መጠን.
- ወደ መደብሩ እንዲመለሱ ከተጋበዙ ወይም ለየኢሚግሬሽን ዝርዝሮች, ለብድር መዝገቦች, ወዘተ.
- ምን ያህል ፈጣን አገልግሎት እንዳገኙ እና አገልግሎቱ አጥጋቢ ከሆነ.
ሌሎች ትውስታዎች እንዲጠብቁና እንዲያስተውሉ የሚጠበቅባቸው ሌሎች ነገሮች
- የሱቆች ወይም የአካል ክፍሎች ንጽሕና;
- የሠራተኞቹን የግል ገጽታ እና አቀራረብ (ተገቢ የአለባበስ, የደንብ ልብስ ነክ, ወዘተ ነበሩ) እና ሰራተኞች ለማንኛውም የሱቅ ልብሶች ኮዶች ከተቀበሉ.
ምሥጢራዊ ሸማቾች ምን ያህል ይከፈላሉ?
ብዙዎቹ ምሥጢራዊ ሻጮች በስራው እንጂ በሠዓት አይደለም. ገቢያዎች እስከ $ 20, 50 ዶላር, $ 100 ወይም ከዚያ በላይ ላለው ቀላል ስራ $ 8- $ 10 ሊያገኙ ይችላሉ. በአንዳንድ ሁኔታዎች, ክፍያ አይከፈላቸውም ነገር ግን በአንዳንድ ወጪዎች ይከፈላል.
ለግዢዎች መክፈል አለብዎት?
ግዢ አስፈላጊ ከሆነ, አዎ. ነገር ግን በብዙዎች, እርስዎ ሊመለስልዎት ይችሉ ይሆናል. ለምሳሌ, ምግብ ቤት ውስጥ መመገብ ካለብዎት ለጊዜዎ ሊከፈልዎት ባይችልም ለእለት ምግብ ወጪም ሊመለስ ይችላል.
አንዳንዶቹ የችርቻሮ መደብሮች አነስተኛ የግዢ አበል ያካትታሉ ነገር ግን ጥቂት ዶላሮችን ብቻ ይጠብቃሉ.
በአብዛኛው ለአገልግሎቶች ክፍያ የሚከፍሉዋቸው ሌሎች ቦታዎች የቁርስ ሸርቆችን, ደረቅ ጽዳትዎችን, ወይም የመኪና ጥገናን ያካትታሉ. አሁንም ሌሎችም በነፃ ሊያገኙዎት ይችላሉ. የሆቴል ማቆሚያዎችን ወይም ለፊልም እና ለንዝመት መናፈሻዎች ያለዎት ትኬቶች ያካትታሉ.
እንዴት ምስጢራዊ ሸማቾች መሆን ይችላሉ?
በመጀመሪያ የቤት ስራዎን ይስሩ. ምን ማድረግ እንዳለብዎ መረዳትዎን ያረጋግጡ. ለምሳሌ, ዓይናፋርና ግጭት የማይመች ከሆነ, ከሽያጭዎች ጋር ክርክር ወይም "አስቸጋሪ" ደንበኛ ሊሆን ይችላል ብለው ነው.
ከዚያም ለመሆንም ያመልክቱ
የተረጋገጠ ሚስጥራዊ ዕቃ መሸጫ መሆን አለብዎት?
ሁልጊዜ አይደለም, ነገር ግን ይረዳል. አንዳንድ ኩባንያዎች ለተፈቀደላቸው ሚስጥራዊ ሸቀጦች ቅድሚያ ይሰጣሉ. የማረጋገጫው ሂደት ሚስጥራዊነት ያለው ሸማቾች ከእነሱ ምን እንደሚጠበቅ እንዲረዱት ይረዳል. ምንም እንኳን አስፈላጊ ባይሆንም, ስራ የበለጠ እንዲያድጉ ይረዳዎታል. ኩባንያው ራሱ የራሱን ልዩ የምስክር ወረቀት ሊሰጥ ይችላል (እንደዚያ ከሆነ, በነፃ ሊያቀርብዎት ይገባል.)
የምስጢር ሸመታ አቅራቢዎች ማህበር ሁለት ዋጋ ያለው የምስክር ወረቀት ለሽያጭ ለጥቂት ዋጋ ይሰጣል:
- የሽያጭ ሰርቲፊኬት በመስመር ላይ, እና
- የአንድ የአንድ ቀን አውደ ጥናት በመከታተል የሚገኘው የወርቅ ማረጋገጫ.
ክፍያ የሚያስፈልግ የምስክር ወረቀት የሚያቀርቡ ብዙ የማጭበርበሪያ ኩባንያዎች አሉ - ለዋስትና ማረጋገጫ ከማቅረባቸው በፊት እነሱን በደንብ መፈተሽዎን ያረጋግጡ እና ኩባንያዎች የምስክር ወረቀታቸውን እንዲቀበሉ ይጠይቁ.