እርምጃ ለመውሰድ የምትወስዷቸው እርምጃዎች የቤት ስራ ተጠቂዎች ከሆኑ
ማጭበርበሮችን ለመቋቋም በጣም የተሻለው መንገድ የአንድ ሰው ሰለባ መሆን አይደለም. አዎ, በቤት ውስጥ ምን ዓይነት ህጋዊ ስራ እንዳለ እና ምን እንደማያደርግ ማወቅ አስቸጋሪ ሊሆን ይችላል; ሆኖም ራስዎን ለመመርመርና ለመከላከል የራስዎ ነው.
በጣም ብዙ ሰዎች በጥሩ ህትመት ሳያነቡ ወይም ምርምር ሲያደርጉ ለቤት-ቤት እድሎች ሲመዘገቡ. ማጭበርበን የማይፈልጉ ከሆነ ስለ ሥራው ወይም ስለ ሥራ ዝርዝር ሁሉንም ነገሮች ይመረምሩና ያንብቡ!
ሆኖም ግን, በጣም ዘግይቶ እና የማጭበርበሪያ ሰለባ ከሆኑ, አንዳንድ የሚሰሩዋቸው ነገሮች እነሆ:
1) በትክክል ተጭበርብዎት መያዙን ያረጋግጡ. ብዙ የማጭበርበር ቅሬታዎች ከችግሮች የተጎዱ ሰዎች አይደሉም. አንድ ቀጥተኛ የሽያጭ ኩባንያ ምርትን ወደ ትዕዛዝ መላክ ሳያስፈልግ ብዙ ቅሬታዎች አሉት. ይሁን እንጂ ሪፖርቱን ኮንትራት ካነበበ ኩባንያው የራስ-ሰርነት ፕሮግራም እንዳለበት ታውቅ ነበር. ያ ማጭበርበሪያ አይደለም.
ሌሎች ጊዜያት ደግሞ ምርቶችን ወይም መርሃ ግብሮችን ማስረከብ ወይም ማካሄድን የሚከለክሉ ስህተቶች እና ብልሽቶች ይከሰታሉ. ነገር ግን ስህተት ወይም ብልሹ ሆኖ ከተገኘ, ማጭበርበሪያ አይደለም, ይልቁንስ ኩባንያው መፍትሄ ለማግኘት ያስፈልግዎታል.
2) ሁሉንም ኮንትራቶችዎን, የክፍያ ደረሰኞችዎ, የባንክ መግለጫዎች እና ከማንኛውም ኩባንያ ጋር የነበረዎትን ዕውቂያ (የወሰደ) ኢሜል ይውሰዱ. ሁልጊዜ እንደዚህ ዓይነቱን መረጃ ያስቀምጡ.
አንዱ, የቤትዎን ንግድ ለመጀመር ከተዛመደ የግብር ቅነሳ ሊሆን ይችላል. ሁለት, ችግር ካጋጠምዎ ወይም ገንዘብዎ ተመላሽ ከሆነ, ከኩባንያው ጋር እንደገና ለመገናኘት ያስፈልገዎታል. ይህ ምንም ማሰብ የለውም ነገር ግን እርስዎ ይህንን መረጃ እንዳይቀይሩ ብዙ ሰዎች እርስዎ ይገርማቸዋል. የግዢ እርዳታን ከሌለዎት ወይም ተመላሽ ገንዘብ አያገኙም, ወይም ቅሬታዎን ማስገባት አይችሉም.
እነዚህ ሰነዶች የእውቂያ መረጃ, የተመላሽ ገንዘብ ፖሊሲዎች እና ሌሎች ፈላጊዎችን ለመፈለግ የሚያስፈልጉ መረጃዎች ሊኖራቸው ይገባል.
3) ተመላሽ ገንዘብ እንዲጠይቅ ኩባንያውን ያነጋግሩ. ገንዘቡን መልሰው ለማግኘት ከፈለጉ, ያንን እንዲፈጽም የሚረዳዎት ከሁሉ የተሻለ መንገድ ከገዙት ኩባንያ በኩል ነው. ንግዱን ለባለስልጣቱ ሪፖርት ማድረግ ምርመራን ሊያስከትል ቢችልም ገንዘቡ ግን ወደ እርስዎ እንዲመለስ አይፈልጉም. ኢሜል እና የስልክ ጥሪ የማይሰሩ ከሆነ (ያቀረቧቸውን አድራሻዎች ሁሉ ማመሳጠር እንዳለብዎ) ከተላከ ሪፓርት የተላከ ደብዳቤ ጋር በመላክ ፊደልዎ በሌላኛው መድረሱን መቀበሉን የሚያሳይ ማስረጃ አለዎት.
ኩባንያው ለጠየቁት ጥያቄ ምላሽ ካልሰጠዎት ገንዘብዎን መልሰው ለማግኘት የሚከተለውን መሞከር ይችላሉ.
4) ችግሩን ሪፖርት ለማድረግ ባንክ ወይም የብድር ካርድ ኩባንያዎን ያነጋግሩ. እያንዲንደ ተቋማቱ ማጭበርበር ምን እንዯሆነ ያዯርጋቸዋሌ. ስለ ማጭበርበሪያዎች የእርስዎን ባንክ እና የዱቤ ካርዶች ፖሊሲዎች እንደሚያረጋግጡ ብዙዎቹ የጥበቃ ፕሮግራሞች አላቸው. ከኩባንያው መከፈልዎን እንደሚቀጥሉ ከተሰማዎት, ምርጡን የመዝጋት አማራጭ ነው.
ማጭበርበሪያውን ሪፖርት ማድረግ
የተጭበረበረ ከሆነ ምናልባት ገንዘብዎን መልሰው አያገኙ ይሆናል. ነገር ግን አጭበርባሪውን ለማቆም ሊያመራ የሚችል እርምጃ መውሰድ ይችላሉ. እንዴት እንደሆነ እነሆ
1) ኩባንያው በክፍለ ግዛቱ ውስጥ ያለውን የስቴት ህግ አቃቤ ቢሮ ወይም የአሜሪካ የውጭ ጉዳይ ሚኒስቴር ማጭበርበርን ሪፖርት ለማድረግ መገኘቱን ያነጋግሩ .
እርስዎ በተለየ ሁኔታ ውስጥ ቢኖሩም ኩባንያው በንግዱ ማህበረሰብ ውስጥ የሚገኝበትን ሁኔታ ያነጋግሩ. በስቴት ስም እና "የጠቅላይ ጠ / ሚ / ሩ ጽ / ቤት" የ Google ፍለጋን ማድረግ ይችላሉ. ለምሳሌ "የኒው ጀርሲ አቃቤ ህግ ፅ / ቤት."
2) ለፌዴራል የንግድ ኮሚሽን አቤቱታ ያቅርቡ . FTC የእርስዎን ልዩ ሙግት ለመፍታት አይችልም, ነገር ግን ተመሳሳይ ቅሬታ የሚያቀርቡ ሌሎች ሰዎች ካሉ, አጭበርባሪዎችን ክስ ለመመርመር ይችላል.
3) ማጭበርበቢያ በስልክ ጥሪ ወይንም በይነመረብ ከተፈጠረ, አቤቱታ ለማቅረብ ብሔራዊ ማጭበርበር ማእከልን (NFIC) ያነጋግሩ. ልክ እንደ FTC, ገንዘቡ እርስዎን ወክሎ መልሶ ማግኘት አይችልም ነገር ግን ቅሬታውን ወደ ተገቢ ባለስልጣናት ያስተላልፋል.
4) ኩባንያው በሚሰራበት ቦታ በ Better Business Bureau ውስጥ ቅሬታ ማቅረቢያ ቅሬታዎን እንዲተውልዎት አንድ ኩባንያ በ BBB ውስጥ አያስፈልገውም.
ይህ ሊረዳዎት የሚችለው BBB ን ለመፈለግ መረጃ ለማግኘት የሚፈልግ ኮርነር ቅሬታ ማየት ይችላል, እና BBB እርስዎን በመወከል ኩባንያውን ሊያነጋግርዎ እና ቅሬታዎትን ለመፍታት የተደረገ ማንኛውንም ሙከራ ይመዘግባል.
5) ማጭበርበሪያ የመልዕክት ስርዓትን ከተጠቀሙ, የማጭበርበሩን ሪፖርት ለማድረግ በአካባቢዎ የፖስተር አስተዳዳሪ ወይም በኢንተርኔት አማካይነት ማነጋገር ይችላሉ. ለምሳሌ, ኤንቬሎፕ ማቅለጫ ወደ አሜሪካ ፖስታ ቤት ሪፖርት ለማድረግ የማጭበርበሪያ ዘዴ ይሆናል.
6) የአካባቢዎን ባለስልጣኖች ያነጋግሩ. በማጭበርበር ላይ ተመስርቶ በአካባቢው ፖሊስ ሊረዳው ላይችል ይችላል, ነገር ግን አብዛኛውን ጊዜ የማጭበርበሪያው መረጃ ይወጣል, ስለዚህ ሌሎች እንዳይታለሉ ማድረግ ይችላሉ. በአንዳንድ አካባቢዎች የፖሊስ አውሮፕላኖችን ሌሎች የማጭበርበሪያ ማስጠንቀቂያ ለማስጠንቀቅ ይነግራል.